“謝謝您,建行真是太好啦。”環(huán)衛(wèi)工人李阿姨是光輝路建行這個(gè)片區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人,工作之余會(huì)到我們勞動(dòng)者港灣來歇歇腳、喝口水。一來二去和我們支行的員工也相熟起來,我們的大堂經(jīng)理看到李阿姨在支行附近工作會(huì)提前煮好花茶招呼李阿姨及她的幾位工友來勞動(dòng)者港灣休息。這暖心舉動(dòng)也讓她們倍感溫暖,每次都連聲致謝,同時(shí)也對(duì)勞動(dòng)者港灣贊不絕口。
光輝路支行全力打造勞動(dòng)者港灣,在這里茶水、微波爐、老花鏡、雨傘等便民設(shè)備一應(yīng)俱全。為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、快遞員等戶外工作者提供臨時(shí)休息、飯菜加熱、飲水如廁等便民服務(wù)。一張椅,坐的是責(zé)任;一杯茶,暖的是人心一本書,傳的是文化。服務(wù)雖然微小,但日復(fù)一日的堅(jiān)持也匯聚成了建行情懷。
光輝路支行借“勞動(dòng)者港灣”的建設(shè),全面提升服務(wù)水平,勇于承擔(dān)國有銀行社會(huì)責(zé)任,全心全意為客戶服務(wù),幫助有困難的人,以誠服務(wù),以情動(dòng)人,打造最具“人情味”的銀行。
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