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你是要被淘汰的三類(lèi)人么?

時(shí)間:2019-04-21 10:57:40  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行衡陽(yáng)市分行  作者:毛姍

    近日網(wǎng)上曝光的一封京東內(nèi)部郵件將京東推上了輿論的風(fēng)口浪尖。郵件上稱(chēng)對(duì)于三類(lèi)人,京東要淘汰掉或者協(xié)商解決掉。一是不能拼搏的人,不論是身體原因還是家庭原因。二是不能干的人,即績(jī)效差的人。三是性?xún)r(jià)比低的人,提倡讓更年輕成本更低的人替代。針對(duì)京東的人力新政,網(wǎng)上罵聲一片,認(rèn)為此舉未免過(guò)于狠辣,更是與一貫對(duì)員工打溫情牌的劉強(qiáng)東作風(fēng)相悖。但細(xì)想一下,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的今天,京東淘汰掉這樣三類(lèi)人,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)出效率又何錯(cuò)之有?

    休閑時(shí)間喜歡帶家里小寶閑逛超市。驚訝的發(fā)現(xiàn)小區(qū)附近的香江百貨人工收銀臺(tái)越來(lái)越少,取而代之的是支付寶自助收銀臺(tái),越來(lái)越多的客戶群體結(jié)賬時(shí)選擇了自助收銀。想起去年逛超市時(shí)還只有一兩臺(tái)自助收銀臺(tái),收銀員們累的直不起腰來(lái),還在抱怨自助收銀臺(tái)個(gè)數(shù)不夠。如今聽(tīng)她們閑聊時(shí)卻都對(duì)面臨的失業(yè)憂心忡忡。幾年以前人工智能對(duì)于我們?nèi)小城市來(lái)可能還只是一個(gè)模糊的概念。如今無(wú)人超市、無(wú)人書(shū)店,無(wú)人銀行都在各地如雨后春筍般出現(xiàn),衡陽(yáng)的平安銀行的大堂經(jīng)理已經(jīng)由非常呆萌可愛(ài)的機(jī)器人替代,他能準(zhǔn)確詢(xún)問(wèn)客戶需求并能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話。我相信,不久的將來(lái),人工智能帶來(lái)的沖擊會(huì)影響到每一個(gè)人,大刀闊斧企業(yè)改革的陣痛會(huì)傷及大部分就業(yè)者。重復(fù)機(jī)械的勞動(dòng)將無(wú)法為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,千篇一律的勞動(dòng)者也隨時(shí)會(huì)成為企業(yè)淘汰的對(duì)象。在這樣一個(gè)憂患的時(shí)代,我們需要思考的是如何避免成為這三類(lèi)人,歸根到底也就是如何具有不可替代性。

    對(duì)于我們銀行基層就業(yè)者來(lái)說(shuō),在低頭拉車(chē)的時(shí)候,更要抬頭看路。未來(lái)服務(wù)的內(nèi)涵更為深遠(yuǎn),單單只具備標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和臨柜營(yíng)銷(xiāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人工智能完全可以替代。我們應(yīng)該積極做的,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù),學(xué)習(xí)稅務(wù),學(xué)習(xí)融資等等。只有厚積薄發(fā),不斷提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),方能為客戶提供最專(zhuān)業(yè)的綜合融資方案。在人工智能即將替代傳統(tǒng)職業(yè)的大勢(shì)下,從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)者向?qū)I(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變的需求愈發(fā)緊迫。只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)塑造口碑,通過(guò)能力積累人脈,塑造獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人品牌,才能在不斷變革的時(shí)代中走出自己的精彩!

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