加強學(xué)習(xí)，筑牢思想防線

 

    加強學(xué)習(xí)，筑牢思想防線。首先，要加強政治理論學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。其次，深化法律法規(guī)、行紀(jì)行規(guī)的學(xué)習(xí)，重點學(xué)好《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》，不斷增強法律意識、規(guī)矩意識。再次，要注重本職業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，從思想上織密拒腐防變網(wǎng)。

 

    嚴(yán)守規(guī)矩，守住職業(yè)底線。在工作中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做到講原則不講情面、講程序不看來頭。在生活中，要純潔自己朋友圈，做到不該去的地方不去、不該交的朋友不交、不該要的東西不要。始終保持對法律和紀(jì)律的敬畏。

 

    勤奮敬業(yè)，注高服務(wù)水位線。客戶對銀行的第一印象就是一線員工的服務(wù)質(zhì)量。須從遵時守信、真誠謙虛、寬容理解、互尊互助入手，在主動服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)落腳。注重細節(jié)，固化建行在客戶潛意識里周到服務(wù)印象。做到讓客戶滿意，為建行合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻。