近期,我有幸參加了省行組織的對公客戶經(jīng)理能力培訓(xùn)班,在兩期的培訓(xùn)過程中,我感覺受益匪淺,不僅讓我從宏觀上初步了解了建行在現(xiàn)金融形勢下的發(fā)展方向,也從基礎(chǔ)知識(shí)上開始學(xué)習(xí)如何做一名當(dāng)代合格的銀行人。
培訓(xùn)班的開班由省行副行長致詞,闡述了本次提升課程的要求及內(nèi)容,其中學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涵蓋了:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、案例分享、工具與金額科技的運(yùn)用等。
在第一期課程中,副行長不僅對培訓(xùn)框架做了講解,也對我行發(fā)展方向及主要策略做了細(xì)致介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在現(xiàn)階段的銀行業(yè)發(fā)展中,我們要摒棄傳統(tǒng)客戶維護(hù)方式,必須要由點(diǎn)及面的考慮客戶需求,我們不再是簡單的銀行服務(wù)業(yè),而是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需求的金融服務(wù)綜合體。這樣的觀念要求我們要不遺余力的學(xué)習(xí)新的知識(shí),成為我行轉(zhuǎn)型強(qiáng)有力的后盾。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,也堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信念,希望能在接下來的培訓(xùn)課程中與伙伴們共同成長!