此次創(chuàng)新馬拉松培訓(xùn)，大抵與去年是不一樣的。起初我同不少創(chuàng)客一樣，茫然不知所至，只道是純粹理性思考或是獨(dú)特思維構(gòu)造，就結(jié)果而言卻是狠狠地對(duì)自己持否定態(tài)度。但當(dāng)培訓(xùn)逐步推到非常透徹精準(zhǔn)的階段，就其內(nèi)容和方向看，忽地驚醒夢(mèng)中人。
倒也談不上有什么執(zhí)著的東西，只是感覺(jué)追不上就悄悄走開了，當(dāng)然，那是好聽的說(shuō)法，而現(xiàn)實(shí)卻是膽怯了。在資歷深厚的前輩們面前，入行不滿一年的我，受限工作經(jīng)驗(yàn)而過(guò)于苛求創(chuàng)新點(diǎn)的全面性、可行性及效益性，在反復(fù)糾結(jié)且準(zhǔn)備不充分下，遺憾地錯(cuò)失分享藏心已久的創(chuàng)新點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
這大概是現(xiàn)代青年人的通病吧，總喜歡“再等一下”，結(jié)果往往是擺出一副了不起的樣子，強(qiáng)行合理化他人的詮釋或者完全排他化。年輕人兒，有想法，甚好！可一旦有想法，就得趕緊行動(dòng)！即使發(fā)表的是自己不正確的意見，那也要比別人敘述的一個(gè)所謂真理更有意義。那么，立足于此次培訓(xùn)的課程內(nèi)容，結(jié)合創(chuàng)客們的展示成果，私認(rèn)為創(chuàng)新點(diǎn)還可以著眼于以下“三個(gè)度”。
一是創(chuàng)新產(chǎn)品的深度。詹姆斯•莫爾斯先生曾說(shuō)過(guò)，“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新潛質(zhì)”。因此，在產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重的今天，我們必須深入創(chuàng)新。這不是單一地基于“A+B=A”的模式將現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，也不是簡(jiǎn)單地套用“A+B=C”的模式將不同產(chǎn)品的功能屬性歸集融合。事實(shí)證明，這些產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求，而我們?yōu)榇怂冻龅拇鷥r(jià)卻是更為慘痛，要知道漸進(jìn)思想是創(chuàng)新最大的敵人，要知道目前尚無(wú)人以模仿而變成偉大的人。未來(lái)將進(jìn)入5G時(shí)代，運(yùn)用穿越數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、虛擬數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，打造一款全新的超級(jí)產(chǎn)品也未嘗不可呢？
二是延伸戰(zhàn)場(chǎng)的廣度。“既然像螃蟹這樣的東西，人們都很愛吃，那么蜘蛛也一定有人吃過(guò)，只不過(guò)后來(lái)知道不好吃才不吃了，但是第一個(gè)吃螃蟹的人一定是個(gè)勇士”。我很欣賞魯迅先生的遠(yuǎn)見。就以移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)吧，在微信、支付寶已經(jīng)占據(jù)了支付市場(chǎng)近93%份額的時(shí)代，我們致力于與剩余4千多家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)搶占僅存的7%份額，毫不夸張地說(shuō)，我們也是“勇士”。與此同時(shí)，海外市場(chǎng)目前卻是一塊待開發(fā)的處女地。就連馬云在海外市場(chǎng)也只是處于一個(gè)預(yù)備階段，我們不但和他沒(méi)有差距，相反還具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：完備的法律機(jī)制、完善的信用體系、龐大的海外分支機(jī)構(gòu)、國(guó)家政策的扶持，這些都是我們作為一個(gè)老牌商業(yè)銀行的底蘊(yùn)。只要我們運(yùn)用好這些優(yōu)勢(shì)，在海外開疆拓土，再以排山倒海之勢(shì)回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我相信世界移動(dòng)支付的局勢(shì)都會(huì)因建行而改變。
三是轉(zhuǎn)變思想的維度。“若無(wú)某種大膽放肆的猜想，一般是不可能有知識(shí)的進(jìn)展的”。愛因斯坦所言非虛。我們總是很自然地錮鎖思想格局，受限于行內(nèi)身份與工作經(jīng)驗(yàn)，采用一成不變的思維模式，不敢站在“行外人”的角度去大膽創(chuàng)新，更不敢于向千年不變的戒律或定律挑戰(zhàn)。企業(yè)創(chuàng)新的第一目標(biāo)就是盈利，要盈利就要做到讓顧客滿意，要把自己帶入到顧客的身份當(dāng)中去：如果我是顧客，我會(huì)喜歡用這款產(chǎn)品嗎？如果我是顧客我會(huì)希望這款產(chǎn)品能夠滿足我什么需求？又或者可以聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)創(chuàng)新，畢竟三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，合作才是當(dāng)今時(shí)代不變的主題。
最后，請(qǐng)?jiān)试S柜員王利在此發(fā)表一句看似官方卻發(fā)自肺腑的非獲獎(jiǎng)感言，感謝市分行能給我這次彌足珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝講師們的精心授課及點(diǎn)撥，感謝笑寒君與胡先生對(duì)我的鼓勵(lì)與幫助，感謝創(chuàng)客們不吝分享獨(dú)到的見解。創(chuàng)新是一場(chǎng)要永遠(yuǎn)跑下去的馬拉松，我將更努力地前行！
