“奶奶,您取好多錢,我教您在我們智慧柜員機上面申請好嗎”,經(jīng)常聽到我們網(wǎng)點營銷主管鄧嵐穿梭在大堂,看到有客戶過來都會主動熱情上前詢問客戶需求,每每都會聽到客戶說“這個妹子服務好熱情啊” 營銷主管在大堂里面通過廳堂微沙等各種存款活動,我們東風路支行收獲了一批一批又一批的老年客群,每每客戶過來都會說,“你們這里的活動搞得很好啊,我都介紹了很多客戶來你們這里存款”,聽到這話我們也很開心,相信只有我們的活動做到客戶的心坎里面去了,才會得到客戶的肯定,從而客戶才會給我們介紹其他的客戶過來。 鄧行長經(jīng)常對我們說服務是第一位,只有服務做好了,客戶才愿意來我們網(wǎng)點,我們才有機會做好營銷,確實,當聽到客戶對我們的贊同的時候我們的心是甜蜜的,同時也讓我們充滿著做到更好的動力。
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