2018年的末尾,我終于聽到建設(shè)銀行正式成立建行大學(xué)的“官宣”,這不僅是建行運(yùn)用金融科技力量打造的人才新高地,更是全面實(shí)施普惠金融戰(zhàn)略,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為員工和社會(huì)賦能的職責(zé)所在?v觀當(dāng)前國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu),人才培養(yǎng)的職能大多由機(jī)構(gòu)中的培訓(xùn)中心或部門來承擔(dān)和實(shí)施,真正意義上成立并積極推進(jìn)金融企業(yè)大學(xué)的寥寥無幾,而建行大學(xué)的應(yīng)運(yùn)而生,正是建行圍繞自身定位,結(jié)合企業(yè)需求,在‘人才興行’探索中邁出的一大步。
近幾年來,伴隨著大數(shù)據(jù)體系的沖擊,由金融科技引發(fā)的一系列變革對于金融企業(yè),尤其是銀行,在支付清算、信貸融資、零售業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、交易結(jié)算等各領(lǐng)域的綜合能力不斷提出新的要求,對‘互聯(lián)網(wǎng)+’的運(yùn)用需求也日益上升。那么,如何為每一類崗位定期輸送優(yōu)質(zhì)人才,及時(shí)填充金融科技的人才隊(duì)伍,幫助金融企業(yè)獲得先發(fā)優(yōu)勢,是當(dāng)前金融企業(yè)大學(xué)區(qū)別于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的根本所在。因此,無論是銀行還是非銀行金融機(jī)構(gòu),所設(shè)立企業(yè)大學(xué)或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)區(qū)別于傳統(tǒng)的高等教育機(jī)構(gòu)以及目前現(xiàn)有的內(nèi)設(shè)培訓(xùn)部門。而建行大學(xué)的成立,進(jìn)一步推進(jìn)了教育和金融的有機(jī)結(jié)合,把金融企業(yè)大學(xué)的“三有”化為了現(xiàn)實(shí):
第一,這是一所“有特點(diǎn)”的金融企業(yè)大學(xué)。在金融脫媒持續(xù)推進(jìn)和‘互聯(lián)網(wǎng)+’暗潮涌動(dòng)的背景之下,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)例如騰訊、阿里巴巴等跨界做金融已經(jīng)不足為奇,但是金融業(yè)對于人員隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)開發(fā)支持、業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念等往往有著更為專業(yè)的要求。對于建行而言,成立建行大學(xué)的意義不僅僅是為了滿足內(nèi)部對于人力、智力、創(chuàng)新力等方面的需求,同時(shí)也可以源源不斷地為企業(yè)設(shè)計(jì)更有針對性的人才培養(yǎng)計(jì)劃,以不斷適應(yīng)新時(shí)代轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的要求。
第二,這是一所做“有遠(yuǎn)見”的金融企業(yè)大學(xué)。企業(yè)如果想走在前端,必須對于事物的發(fā)展有所預(yù)判。而建行大學(xué)對金融人才的打造和培養(yǎng),對業(yè)務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和深化,已經(jīng)走在了金融業(yè)的最前沿,甚至可以說是引領(lǐng)并帶動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。對于建行而言,最大的優(yōu)勢是我們強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和豐富的客戶資源,這在當(dāng)前國內(nèi)的金融企業(yè)中是絕無僅有的。但“志同者不以山海為遠(yuǎn)”,我們一直不斷探求金融教育的新模式和現(xiàn)代金融的新路徑,靈活運(yùn)用金融科技整合金融業(yè)務(wù),致力于解決社會(huì)痛點(diǎn)問題,真正為建設(shè)美好生活而奮斗。
第三,這是一所“有胸懷”的金融企業(yè)大學(xué)。建行大學(xué)不僅僅是一所針對內(nèi)部人才培養(yǎng)的內(nèi)向型大學(xué),隨著它的不斷發(fā)展和壯大,加之客戶需求的不斷變化,甚至可以成為服務(wù)于客戶單位的外向型大學(xué),幫助我們的客戶篩選和培養(yǎng)人才,形成銀行與客戶之間的良性互動(dòng)。留住客戶的秘訣不僅在于本身好的產(chǎn)品對客戶產(chǎn)生的吸引,更需要為客戶提供全面的綜合服務(wù),想客戶之所想,充分優(yōu)化客戶體驗(yàn)。未來的建行大學(xué)將持續(xù)發(fā)揮企業(yè)大學(xué)的職能,充分滿足客戶對于人才培養(yǎng)的
深層次需求,用“一站式”服務(wù)塑造和培養(yǎng)客戶的忠誠度。
金融科技時(shí)代的來臨,讓不少金融企業(yè)摩拳擦掌,躍躍欲試。普惠大眾,金融先行,建行大學(xué)正是為金融與科技搭建了這樣一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)、滲透的平臺(tái),為科教興國戰(zhàn)略和教育普惠的美好未來貢獻(xiàn)出了建行人獨(dú)特的智慧和力量!