港灣為家，情暖天下

    建行服務(wù)客戶不僅僅是業(yè)務(wù)上的服務(wù)，更是真愛的呼喚、真美的展現(xiàn)。建行始終心系民生，牢記為人民謀幸福的使命，今年全面啟動“勞動者港灣”建設(shè)工作，積極開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源，向社會傳遞溫暖。

    “勞動者港灣”依托惠民服務(wù)設(shè)施建立，是勞動者們累了能歇腳、渴了能喝水、餓了能熱飯、沒電能充電的溫暖驛站。尊重勞動者不是口號，而是真實(shí)的體驗(yàn)。每天早晨，網(wǎng)點(diǎn)員工都會檢查“勞動者港灣”內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施是否配備到位，并將配套的勞動者港灣專用二維碼張貼在服務(wù)區(qū)，只要掃碼下載APP，就能快速獲取就近建行勞動者港灣的免費(fèi)服務(wù)資源，把暖心服務(wù)送到最需要的人身邊。

    看如今，建行的營業(yè)大廳內(nèi)，除了前來辦理業(yè)務(wù)的人群，時(shí)常會出現(xiàn)休憩的身影�？爝f小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)……越來越多的戶外工作者奔波之余進(jìn)到網(wǎng)點(diǎn)喝水、充電甚至熱飯，建行已然成為勞動者們的“避風(fēng)港”、“歇腳地”和“充電樁”，因?yàn)榻ㄐ械墓蚕砭�神，戶外工作者們即便在街道上也能找到家的感覺，用心用情的細(xì)微行動換來大家的連聲稱贊。

    搭建溫暖驛站不是一朝一夕的事，我們必須把它融入到服務(wù)工作的每一天，讓建行與客戶間一個(gè)又一個(gè)的動人故事不脛而走，向社會傳遞出正能量。