真心相待，就會(huì)贏得更多的客戶

    隨著網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展，同業(yè)競(jìng)爭等對(duì)我行的存款沖擊影響，對(duì)客戶的爭奪，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為焦點(diǎn)�？蛻絷P(guān)系維護(hù)工作必然成為我行工作重中之重，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶建立深厚的感情，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
 

    首先，我們要與客戶取得正確的聯(lián)系方式，這就要求我們要充分利用新一代，我們能更全面的了解客戶，了解客戶的需求。

    其次，認(rèn)真查找，合理安排，熟記客戶信息，多與客戶聯(lián)系，比如每個(gè)月聯(lián)系一次、定期到期提醒、理財(cái)產(chǎn)品到期提醒、理財(cái)資訊、節(jié)假日、生日祝福等，在客戶有任何需求時(shí)，能第一時(shí)間解決客戶需求。

    最后，我們要擺正心態(tài)，維護(hù)客戶不是為了應(yīng)付檢查，是為了自己，為了贏得更多的客戶，為了我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，如果我們手中沒有穩(wěn)定的客戶資源，又何來的存款，如何面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的金融行業(yè)。客戶維護(hù)工作不是一朝一夕的事情，需要我們一點(diǎn)一滴，腳踏實(shí)地地去做，相信我們只要認(rèn)真對(duì)待客戶的需求，不斷耕耘、不斷付出、真心相待，就會(huì)贏得更多的客戶。