在管理界，有這樣一個流傳已久的故事：一位炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況。他發(fā)現(xiàn)視察的幾個部隊都有一種相同的情況：在操練過程中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復查閱軍事文獻，終于發(fā)現(xiàn)，原來在戰(zhàn)爭時代，站在炮管下的士兵的任務是負責拉住馬的韁繩，一是防止運載大炮的馬跳或跑；二是便于在大炮發(fā)射后調整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準所需的時間。建國以后，隨著部隊自動化和機械化的加快，早已經(jīng)不再需要這樣一個角色了，但操練條例沒有及時調整，炮兵的操練條例仍因循非機械化時代的規(guī)定，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。
我國古代思想家管子曾說過，“有道之君，行治修制，先民服也”。在習近平中國特色社會主義的新時代，要實現(xiàn)“兩個一百年”的奮斗目標，實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”，制度建設也必須與時俱進，要順應歷史潮流，積極應變，主動求變，與時代同行。要制定務實管用、切合實際的制度，突出針對性和指導性，有什么漏洞堵什么漏洞，有什么問題解決什么問題，要讓大家都明白哪些事能做、哪些事不能做，哪些事該這樣做、哪些事該那樣做，自覺按原則、按規(guī)矩辦事，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往，在新時代創(chuàng)造中華民族新的更大奇跡。
作為農(nóng)信社同樣如此。當前農(nóng)信社各項業(yè)務發(fā)展迅速，日新月異，各項規(guī)章制度、業(yè)務流程是否存在漏洞，是否適應相關業(yè)務發(fā)展的需要，是否存在因循成規(guī)而出現(xiàn)“不拉馬的士兵”的現(xiàn)象。規(guī)章制度不能與時俱進，這不僅僅是人力資源浪費的問題，還會造成推諉、扯皮、責任不明確、職責不落實等問題的出現(xiàn)，會直接影響整個單位的凝聚力、向心力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，也必將影響各項工作的有序進展。因此，開展好“合規(guī)執(zhí)行年”活動，通過制度梳理、流程重塑，在做好堵塞漏洞、防范風險的同時認真做好人力資源的科學合理配置，不斷提高工作效率，以促進各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展。這對我們信用社發(fā)展的意義是持續(xù)而重大的。
“思想決定行為”，我們首先要從思想上轉變觀念，提高認識，必須讓審慎經(jīng)營、合規(guī)執(zhí)行的意識滲透到全體干部員工的血液中，成為自身基因性的東西，滲透到各個崗位、每個操作環(huán)節(jié)中，營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍。其次要構建良好的溝通交流機制。溝通是管理的基礎，是了解基礎情況的根本措施，只有善于溝通，才能有利于杜絕或減少不拉馬現(xiàn)象。良好的溝通機制能讓下屬和員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神投入到工作中。最后要不斷增強全員的創(chuàng)新意識。近幾年隨著我們信用社金融業(yè)務的飛速發(fā)展，各種新業(yè)務層出不窮，原有的一些內(nèi)部管理制度、崗位職責、業(yè)務流程中的漏洞和隱患已經(jīng)顯現(xiàn)。我們一定要打破常規(guī)，加大教育培訓力度，不斷增強全員的開拓創(chuàng)新意識，不斷提高洞察水平，堅決扭轉一味被動執(zhí)行的局面，使每一位員工都敢于向不合時宜、存在漏洞的制度、辦法、流程說“不”，徹底消除“不拉馬的士兵”現(xiàn)象，保證各項業(yè)務健康發(fā)展。
