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樹下的緣份——耒陽支行營銷ETC有感

時間:2019-10-09 19:34:05  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行衡陽市分行  作者:周舟

    俗話說:大樹底下好乘涼。無可厚非,炎炎夏日,誰都喜歡樹林,尤其是外出行走,對枝繁葉茂的大樹格外“鐘情”,總想站在樹下歇歇腳,乘乘涼,感悟“老天爺”對人類的恩寵之情……

    今年夏天,建設(shè)銀行與樹格外有緣,緣在拓展業(yè)務(wù),主動上門與客戶接近,緣在落實(shí)國家政策,踐行“不忘初心,牢記使命”主題教育活動內(nèi)容,政治意義特別重要。因?yàn)椋覀?ldquo;建行人”在樹下可以與客戶見面,辦理高速公路不停車收費(fèi)ETC金融業(yè)務(wù),還可以與客戶面對面交談,推介建設(shè)銀行金融產(chǎn)品,介紹我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)與優(yōu)勢,讓客戶懂得更多金融知識,實(shí)乃金融知識進(jìn)萬家活動,場面感人肺腑,動人至深。
 
    為了更好地服務(wù)于客戶,更快地把ETC業(yè)務(wù)推廣給市民。耒陽支行人幾乎沒有閑著。他們總在思考,采取何種有效方法能讓ETC客戶容易接受,并做到真誠地打動客戶。除了一周五天的正常上班時間外,該行還采取了“5+2”與“白+黑”的“華為式”方法,拼命加班加點(diǎn),總嫌24小時時光太少,光陰太短,巴不得一天有72個小時才高興。員工拿著任務(wù)分配表,望望火辣辣的太陽天,心里總有一點(diǎn)發(fā)愁,但心里總是帶著“人生累就對了”的希驥拼搏著,不管三七二十一,雙休日帶著隊(duì)伍與行裝,早上7點(diǎn)起床,高高興興提著宣傳資料直奔事先確定好的“大樹”位置,在樹底下擺一張桌子,安安穩(wěn)穩(wěn)地開張了!
 
    不是所有的樹底下都可以“安穩(wěn)辦公”,營銷ETC業(yè)務(wù)要精心設(shè)計(jì),打好腹稿,計(jì)劃選點(diǎn),并與樓盤開發(fā)商及物業(yè)方“有面子”的東家拉好關(guān)系,套近乎,獲得東家認(rèn)可后,才能在萬千樹中選優(yōu)點(diǎn)。因?yàn),這些樹都是風(fēng)景樹木,有的還是名貴樹種,不能亂選,既要獲得東家同意在不損壞,不阻攔的條件下,最后左選右挑,才能確定放哪樹下,選好后,這樹下就是陣地,同時也是與客戶見面的緣分,自然感到無比的高興,心里高興的理由是:由于平常的優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)可,今天才有機(jī)會坐在這“樹下”。
 
    樹,尤其是風(fēng)景樹,大家都喜歡,原因一是可以凈化空氣,吸收二氧化碳;二是可以穩(wěn)因植被,防風(fēng)防沙并防災(zāi);三是可以當(dāng)作風(fēng)景,讓市民欣賞,更好的用處是夏天乘涼避暑的佳地。無獨(dú)有偶,建行ETC業(yè)務(wù)與樹結(jié)上了緣分,成了城市鄉(xiāng)村另一道夏天的風(fēng)景?芍^是金融業(yè)務(wù)與大自然的共鳴與和諧相生發(fā)展。
 
    有了這些樹,就有了“建行人”,亦有了建行ETC業(yè)務(wù)的拓展,我們也要捫心自問:關(guān)愛大自然,就是保護(hù)人類自己,這句話對今天的建行人,可能體會是深刻的,愛護(hù)樹木,保護(hù)環(huán)境,對我們建行有利,因?yàn)?ldquo;建行人”辛勤勞動的出發(fā)點(diǎn)是把方便讓給客戶,建設(shè)美化生活,實(shí)現(xiàn)“中國夢”。
 
    一位老奶奶撩著扇子,帶著孫子來辦ETC,說出了一句感人的樸實(shí)話:這么多銀行,還是你們建行好!

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