客戶維護(hù)之我見（二十六）

    隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)競爭也越來越激烈，可以說每一位客戶都是銀行的資源和財(cái)富，而客戶對銀行的服務(wù)和產(chǎn)品的要求也越來越高，要想讓客戶在眾多的金融服務(wù)產(chǎn)品與機(jī)構(gòu)中選擇建行并與我們建立長期合作共贏的關(guān)系，那么客戶維護(hù)就成了我們銀行工作人員每日必不可少的工作。只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終，與客戶之間建立深厚的感情，才能贏得客戶的信任與支持。