她是一朵靚麗的工行牡丹花。
她不忘黨員本色,身先士卒,勇于實(shí)踐,銳意進(jìn)取。
她三季度帶領(lǐng)所在的網(wǎng)點(diǎn)成功發(fā)放ETC卡552張,個(gè)人完成302張。
她就是鎮(zhèn)江句容崇明橋支行行長(zhǎng)馮靚。
ETC業(yè)務(wù)是我國(guó)綠色出行的民生政策。利用晨會(huì)、班后會(huì),馮靚帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真解讀相關(guān)政策、學(xué)習(xí)各渠道操作流程,使全員充分認(rèn)識(shí)到加速發(fā)展ETC業(yè)務(wù)是我行實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)發(fā)展的重要之策。她鼓勵(lì)員工對(duì)到店客戶開展“一句話”營(yíng)銷,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)制定“每人一日一戶”的基本任務(wù),通過(guò)微信工作群曬單,營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍,激勵(lì)員工抓好陣地營(yíng)銷。
除傳統(tǒng)的柜面營(yíng)銷,“口碑營(yíng)銷”也十分重要。馮靚及時(shí)組織員工編寫ETC業(yè)務(wù)宣傳話術(shù),結(jié)合精美的海報(bào)、動(dòng)畫和H5頁(yè)面,加上工行的優(yōu)秀口碑,立即獲得了不少朋友的咨詢,一個(gè)朋友的良好體驗(yàn)帶來(lái)了一群朋友的成功安裝,“銷路”逐漸被打開,截止9月末,她個(gè)人成功營(yíng)銷ETC卡68張。因?yàn)樗o員工起了個(gè)好頭,其他6名員工也緊隨其后,成功拓展了銷售面,有效增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,她找準(zhǔn)營(yíng)銷思路、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷目標(biāo),積極開展外拓營(yíng)銷。首先,借句容財(cái)政對(duì)公務(wù)員代發(fā)工資歸集的要求,走訪行政事業(yè)單位,宣傳代發(fā)工資業(yè)務(wù)的同時(shí),將車險(xiǎn)、三方綁卡、信用卡優(yōu)惠等活動(dòng)與ETC業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,認(rèn)真梳理網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公單位,借外呼銀企對(duì)賬電話,嵌入ETC業(yè)務(wù)營(yíng)銷,并利用走訪網(wǎng)點(diǎn)汽車修理、銷售等單位, 拓展我行ETC業(yè)務(wù)合伙人,并成功發(fā)放ETC卡88張。和物業(yè)公司合作,帶領(lǐng)員工走進(jìn)我市擁有三萬(wàn)居住人口的高檔大型小區(qū),抓好午間物業(yè)公司員工用餐時(shí)間、傍晚居民飯后出來(lái)散步的時(shí)間,每周三次利用班后進(jìn)行駐點(diǎn)營(yíng)銷,并和小區(qū)物管簽訂營(yíng)銷協(xié)議,現(xiàn)已成功營(yíng)銷ETC卡124張,完成安裝91張,獲得業(yè)主的一致好評(píng)。
在2019年這個(gè)炎熱的夏季,馮靚不忘一名共產(chǎn)黨員的初心,她用她的積極進(jìn)取、勇于開拓兌現(xiàn)著她的入黨承諾,她用她高漲的工作熱情在“奮戰(zhàn)九十天”ETC營(yíng)銷活動(dòng)中創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)!