體檢中的服務(wù)

    一年一度的體檢，今天算是人最多的。 7點(diǎn)45，取到體檢表，我看了看B超顯示是112號，稍稍估計(jì)了下，11點(diǎn)應(yīng)該能全套做完。 結(jié)果剛到驗(yàn)血點(diǎn)我就傻了眼，往日從不用排隊(duì)的此刻四條長線排到了7、8米，隨后慢慢移到外科、內(nèi)科、口腔、耳鼻喉，甚至連一般檢查都是長長的隊(duì)伍，更不用說是婦科檢查和B超這些原本就費(fèi)時(shí)的項(xiàng)目。 耐著性子一個(gè)個(gè)項(xiàng)目排隊(duì)，終于輪到婦科檢查了，一位醫(yī)生檢查一位做記錄，不急不慢地，做完一個(gè)再喊另外一個(gè)，這中間她都不忘看看手機(jī)，回回微信，全然不理會外面老長的隊(duì)伍。婦科B超依舊是那位老醫(yī)生，和藹可親，助手也很配合，做一位另一位進(jìn)來做準(zhǔn)備，不耽誤時(shí)間。肝膽B(tài)超必須空腹，所以今天大部分人都餓了個(gè)暈頭轉(zhuǎn)向，我是112號，12點(diǎn)半開始做，看看號子到了200多，看樣子不到2點(diǎn)，是做不完了。 想想如果是在銀行，這排隊(duì)等候時(shí)間，早就罵聲一片了，還只有在醫(yī)院，大家都耐著性子乖乖地排隊(duì)等候，還不敢發(fā)牢騷。 按說醫(yī)院體檢都有計(jì)劃性，一個(gè)項(xiàng)目人太多可以臨時(shí)調(diào)劑，考慮增加醫(yī)護(hù)人員，就像銀行的窗口。再想起那年的人大會，銀行高管說的那句話“銀行是弱勢群體。”或許就是這個(gè)意思。