炎熱的八月,湖南省建行一級(jí)柜員認(rèn)定結(jié)果終于出爐,省行也為衡陽行帶來喜訊,在大家的共同努力下,衡陽行一級(jí)柜員參考24人,通過認(rèn)定20人,通過率83.3%,第一名和第三名均出自衡陽常寧。
衡陽行能在一級(jí)柜員考試取得這么好的成績(jī),主要體現(xiàn)在:
一、分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支行同事鼎力支持
衡陽行所有參考人員能夠脫產(chǎn)參加一級(jí)柜員考試培訓(xùn),離不開分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柜員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論知識(shí)提升的高度重視。考試只是手段,不是最終目的。分行希望所有參考人員能夠?qū)⒃趥淇歼^程中所獲得的理論知識(shí)付諸實(shí)踐,合規(guī)作業(yè)、高效作業(yè)。
在網(wǎng)點(diǎn)最需要人的時(shí)候,常寧支行高行長(zhǎng)和顏主管頂住壓力,將支行我們?nèi)粚?duì)公柜員抽派參加脫崗培訓(xùn),對(duì)于參考人員寄予厚望,并提出嚴(yán)格要求;鶎訖C(jī)構(gòu)在落實(shí)上級(jí)安排的任務(wù)和人才培養(yǎng)下了很大的功夫。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)同事也給我們幾位參加備考人員加油鼓勁,積極主動(dòng)分擔(dān)對(duì)公業(yè)務(wù),讓我們參考人員安心備考,我們備受鼓舞與感動(dòng),也感覺責(zé)任重大。
二、學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步
在備考過程中,一個(gè)人的理解能力和抓重點(diǎn)能力畢竟有限,如何在短短十幾天內(nèi)吃透幾本理論知識(shí)書籍是一大難題。分行幾位督導(dǎo)給我們想了一個(gè)好方法,以老帶新模式分成四人一小組,所有24人作為一個(gè)大組,將所有考試內(nèi)容分成幾大塊,各小組負(fù)責(zé)各自的一大塊內(nèi)容,通過內(nèi)部討論總結(jié)出可能涉及的重點(diǎn)考點(diǎn),然后將內(nèi)容共享至大組,大家通過綜合總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,這樣便使我們備考變得事半功倍。
三、堅(jiān)持,是取得成功的必備法寶
在備考的最后幾天,各位備考人員多少出現(xiàn)了心情浮躁,看不下書的情形。又時(shí)值外面ETC營銷打的熱火朝天,面對(duì)巨大的任務(wù),心情不免更加煩躁。渠道部羅春梅經(jīng)理、劉軍經(jīng)理、李昉晟經(jīng)理等人在百忙之中抽空趕來對(duì)我們進(jìn)行疏導(dǎo)和加油打氣;余重華、伍迎宏等督導(dǎo)從分行請(qǐng)來優(yōu)秀的外匯專家謝皓給我們講解外匯知識(shí),分行自助設(shè)備專家屈經(jīng)理給我們講解自助設(shè)備、智慧柜員機(jī)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及各種操作流程的注意事項(xiàng),對(duì)于我們后續(xù)的考試都提供了很大的幫助。大家通過這種對(duì)實(shí)際操作案例分析的學(xué)習(xí),加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,也沉下心來,將其他疑點(diǎn)難點(diǎn)各個(gè)擊破。
努力終有收獲,付出必有回報(bào)!
一級(jí)考試取得的成績(jī)已畫了一個(gè)圓滿的句號(hào),在往后的工作中,希望自己一如既往地不畏艱難,積極進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。