莫伸手 伸手必被抓

    近期晨會(huì)上我行組織分析了兩個(gè)某支行員工盜竊客戶資金案件，一則案件主要說(shuō)的是支行員工在智慧柜員機(jī)利用中老年客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品之機(jī)，誘使客戶輸入密碼后立即撤銷交易，再次引誘客戶輸入密碼將其資金轉(zhuǎn)入自己賬戶從而竊取資金用于賭博，另一則是支行員工盜取客戶存單信息、偽造定期存單、騙取授權(quán)重置存單密碼取錢。

    聽完之后我第一是感覺(jué)可笑，第二是覺(jué)得惋惜；可笑在于在監(jiān)管如此嚴(yán)格的金融系統(tǒng)里作為銀行員工竟然知法犯法違規(guī)操作，惋惜在于他不僅毀掉了現(xiàn)在的好工作，還毀掉了未來(lái)的一切。

    遇到這樣的案件，我深刻的領(lǐng)會(huì)到：莫伸手，伸手必被抓。沒(méi)有哪個(gè)銀行的案件成為懸案，監(jiān)控一看，流水一查，難道還追索不到嗎？不要懷著任何僥幸心理在銀行系統(tǒng)進(jìn)行盜竊行為，被抓起來(lái)了誰(shuí)都會(huì)笑你傻。從剛進(jìn)行到現(xiàn)在我的家人和長(zhǎng)輩就告訴過(guò)我千萬(wàn)不要把客戶的錢揣進(jìn)自己的口袋，年輕人犯點(diǎn)小差錯(cuò)沒(méi)關(guān)系但不能犯原則性的錯(cuò)誤，在這樣一個(gè)大企業(yè)里只要踏實(shí)肯干，機(jī)會(huì)總是會(huì)留給你的，哪怕你傻點(diǎn)笨點(diǎn)都沒(méi)關(guān)系；再者說(shuō)一個(gè)很淺層次的道德觀點(diǎn)，做人就是要講規(guī)矩、講誠(chéng)信。人無(wú)信不立，誠(chéng)信可謂人立身之本，在銀行工作那就更加了，對(duì)客戶要誠(chéng)心誠(chéng)意，做好客戶服務(wù)，不僅要慢慢學(xué)習(xí)做到專業(yè)，更不能辜負(fù)客戶對(duì)你的信任去做一些損害客戶利益的事情；不是你的東西拿了會(huì)受懲罰，所以說(shuō)人還是不能貪，不能賭博，不能去肖想不屬于自己的財(cái)物。其實(shí)道理大家都懂，貪念和欲望大家都有，那底線咱們更加要有，因?yàn)榉稿e(cuò)誤真的就那么一瞬間的事情。在省行第一期培訓(xùn)的時(shí)候我聽過(guò)一個(gè)案例，現(xiàn)在依然無(wú)法理解，說(shuō)是很久以前有個(gè)現(xiàn)金柜員趁同事不注意偷偷塞了一萬(wàn)塊錢在自己口袋里，用又不敢用，后來(lái)被抓住槍斃了，其實(shí)我就覺(jué)得是很劃不來(lái)的事情，大家的生命都很寶貴，為了一萬(wàn)塊失去生命，不值得。勸誡大家：莫伸手，伸手必被抓！