時間的刻度,清晰記錄走過的路,盤點2018年,“奮斗”一詞貫穿始終,我們所取得的成績都是擼起袖子干出來的,都是揮灑汗水拼出來的;仨2018,神龍支行業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)亮點滿滿。
2018年,是該行創(chuàng)新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的一年。
2018年該行以第一名的成績獲得湖南省公共資源交易中心保證金繳納銀行,成功對接“土地及礦產(chǎn)類”板塊兩大系統(tǒng),承辦土地與礦產(chǎn)版塊的耕地指標(biāo)類交易項目41個,累計交易金額2.5億元,為該行新增存款8000余萬元,為全行機構(gòu)業(yè)務(wù)“科技年”活動增添了濃墨重彩的一筆;2018年該行憑借超強的承銷實力和創(chuàng)新能力成為某電力公司35億元人民幣超短期融資券的主承銷商,并幫助其成功注冊,預(yù)計為該行帶來約600萬元承銷費業(yè)務(wù)收入和日均約3800萬元的存款沉淀;2018年,該行成功發(fā)行6億元資產(chǎn)收益權(quán),實現(xiàn)中收360萬元。
2018年,是該行服務(wù)水平大幅提升的一年。
一年來,該行整體服務(wù)水平有了較大幅度的提升。尤其是推出“每月服務(wù)明星推選”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談”兩大活動后,全行員工的精神風(fēng)貌和工作效率逐步改善,服務(wù)意識明顯增強,廣大客戶對該行認(rèn)同感全面增強,在連續(xù)三個季度的神秘人檢查中都獲得不俗成績。
同時,該行每月精心組織的客群活動如“溫暖陪伴 共迎冬至”包餃子活動、“中秋手工”主題沙龍活動、“體驗油畫手繪”三八女神節(jié)主題活動、“猜燈謎鬧元宵”主題活動、“溫情臘八 喜迎小年”老年客群寫春聯(lián)活動、“以花會友”女性客群花藝主題沙龍、圣誕節(jié)家庭客群歡樂親子趴活動等等,一系列溫情地給予和付出,逐漸贏得了客戶的忠誠,也為各項業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2018年,是該行團隊建設(shè)不斷規(guī)范的一年。
這一年,該行通過優(yōu)化網(wǎng)點勞動組合,實現(xiàn)崗位轉(zhuǎn)換,讓更多優(yōu)秀柜面人員轉(zhuǎn)入營銷崗位序列,增強營銷力量,調(diào)動員工工作熱情;這一年,該行通過“三會一課”,定期開展不同專題的黨建學(xué)習(xí)和黨建活動,讓11名黨員輪流主講學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)深悟透,以知促行,提高黨員黨性修養(yǎng),真正做到“黨建引領(lǐng),固本強基”;這一年,該行用“管理者的辛苦指數(shù)換取員工的幸福指數(shù)”,努力踐行“六個始終”,傳統(tǒng)節(jié)日送慰問,員工生日送祝福,炎炎夏日送清涼,困難員工送溫暖,食堂建設(shè)惠員工……極大地調(diào)動了廣大員工愛行如家以及干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情和積極性,為戰(zhàn)勝困難、實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大精神動力和思想保障。
2019年是充滿挑戰(zhàn)的一年,更是充滿機遇和希望的一年。
面對網(wǎng)點搬遷,面對各種機遇和挑戰(zhàn),我們要善謀善為,進一步增強發(fā)展的危機感、緊迫感和責(zé)任感;進一步思考如何“轉(zhuǎn)型發(fā)展”;進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強隊伍建設(shè)。相信2019年的神龍支行,在天心行黨委的支持和帶領(lǐng)下,將守正出新,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。