為夯實合規(guī)風(fēng)險管理基礎(chǔ),倡導(dǎo)合規(guī)操作理念,提高現(xiàn)金從業(yè)人員的合規(guī)意識,加強對建行從業(yè)人員的警示教育,2019年12月19日,根據(jù)上級行要求,東風(fēng)路支行組織全體員工觀看學(xué)習(xí)總行柜面現(xiàn)金違規(guī)事件案例視頻,敲響警鐘,警示員工不可逾越紅線。
“風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留”這是我們建行人經(jīng)常掛于嘴邊的一句話。作為柜面服務(wù)人員,我們除了做好這三尺柜臺之內(nèi)的客戶服務(wù),更應(yīng)做好風(fēng)險把控,嚴(yán)守道德底線,這次集中學(xué)習(xí)觀看學(xué)習(xí)總行柜面現(xiàn)金違規(guī)事件案例視頻,讓我感觸頗深,令我自省:合規(guī)警鐘為誰長鳴? 警鐘為我而鳴 作為柜面服務(wù)人員,通過案例視頻,首先要先了解錯在何處,整個案件中,關(guān)乎個人的違規(guī)環(huán)節(jié)有:侵占尾箱現(xiàn)金,柜員登錄密碼保管不善,長短款處理不合規(guī),虛假調(diào)撥,現(xiàn)金柜員日結(jié)“逆流程”等。東風(fēng)路支行組織集體學(xué)習(xí)、分析案件,為我敲響警鐘:如何杜絕違規(guī)現(xiàn)象。
1、近規(guī)矩,遠(yuǎn)“人情”。個人要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控能力,結(jié)合實際工作崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考,嚴(yán)格執(zhí)行柜面操作、現(xiàn)金管理等各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度。現(xiàn)金柜臺每天都要和大量現(xiàn)金打交道,一筆一清是辦理業(yè)務(wù)時保證不出差錯的首要原則!其次就是對于日常柜面風(fēng)險點的把控,包括我們平時業(yè)務(wù)臨時離柜時需做到的規(guī)定動作,如:及時鎖屏、現(xiàn)金單證及印章入錢箱上鎖等,做到“一步三回頭”。日終封箱卡把、點細(xì)數(shù)要做到認(rèn)真細(xì)致,不要盲目自信,也不能過分相信他人。
2、背手則,記教訓(xùn)。除開熟練業(yè)務(wù),還要熟記《中國建設(shè)銀行員工合規(guī)必讀》,明確底線紅線,做到堅守底線、不踩紅線、不碰高壓線。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟典型案例通報,案件防控的風(fēng)險提示,以案為鑒,從案件中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、樹三觀,追幸福。個人要樹立正確人生觀、價值觀,擺正工作態(tài)度。貪念會讓人的私欲無限膨脹,僥幸心理會使人膽大妄為失去理智。要堅持政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,不斷完善和提高自己。在大是大非面前堅持正確立場和態(tài)度,真正做到廉潔奉公,問心無愧的人才是真正熱愛生活的人,追求真正幸福的人。
故我們銀行員工在對待柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險上必須要有一個整體的認(rèn)識,打牢自己的思想建設(shè),做好自己的事前、事中、事后控制,不僅僅是被動地接受各規(guī)章制度的約束,更是要積極主動地去認(rèn)識風(fēng)險的危害性,從自身做起來防范風(fēng)險的發(fā)生。同時堅守規(guī)矩,堅守規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的操作,信規(guī)矩,不信“人情”,使違規(guī)行為無處可藏。
警鐘為支行網(wǎng)點而鳴 總行柜面現(xiàn)金違規(guī)事件案例視頻不僅僅為員工敲響警鐘,每一個支行網(wǎng)點也應(yīng)該回蕩起合規(guī)的鐘聲。在此次事件中,網(wǎng)點內(nèi)人員管理崗位設(shè)置不合理,日終封箱流于形式等違規(guī)環(huán)節(jié)也是導(dǎo)致此次違規(guī)的重要原因。
支行網(wǎng)點首先應(yīng)該加強黨政黨廉建設(shè),從思想上武裝起來,從思想源頭杜絕問題的出現(xiàn),加深黨員之間談話、黨員與群眾談話,將問題掐死在搖籃里。然后也要更加重視合規(guī)常態(tài)化學(xué)習(xí)與合規(guī)文化建設(shè),通過合規(guī)理念宣傳教育,營造合規(guī)氛圍,晨會每日一講、每周一學(xué)、每月一練,逐步增強了員工合規(guī)學(xué)習(xí)與合規(guī)操作的自覺性。其次應(yīng)用好日常員工行為管理工具,運營主管首先應(yīng)該履職到位,重視加強員工行為排查,然后在支行推行人人監(jiān)督、人人協(xié)助的合規(guī)管理氛圍。
警鐘為建行長鳴 從內(nèi)部發(fā)展看,培育合規(guī)文化是又好又快發(fā)展的有力保證,銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險的企業(yè)。從外部環(huán)境看,建行有著為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供更多更好的金融解決方案的責(zé)任,有著新時代國有大行應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和貢獻(xiàn),合規(guī)文化是其內(nèi)在保障和推動力。合規(guī)文化不僅僅是保障銀行經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),也是建行作為國有大行的企業(yè)文化的核心要素。
建設(shè)銀行始終牢記國有大行的使命擔(dān)當(dāng),在保持穩(wěn)健發(fā)展、提升服務(wù)水平的同時,不斷推進合規(guī)文化建設(shè),體現(xiàn)了在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力,也體現(xiàn)了建行對于國家人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。警鐘長鳴,伴隨建行發(fā)展建設(shè)美好生活,助力實現(xiàn)中國夢。
在自省之后,作為一名建行人,再思考警鐘為誰長鳴?我心中已明了:“合規(guī)為了建行,因為那份對于國家和人民的使命與責(zé)任;合規(guī)為了他人,因為那份互助和關(guān)愛;合規(guī)為了自己,因為那份價值;合規(guī)為了親人,因為那份承諾。”讓合規(guī)之樹常青,根深葉茂,永遠(yuǎn)呵護著那些熱愛生活的人們以及熱愛人們的建行。