為推進(jìn)消費(fèi)者金融知識(shí)的宣傳普及，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，履行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。星沙支行多管齊下，積極開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，取得了良好效果。本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，制定活動(dòng)方案，以金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳手冊(cè)為載體，組織各基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了形式多樣的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。
一、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)擺放主題宣傳折頁(yè)海報(bào)，金融知識(shí)宣傳小組走進(jìn)商戶(hù)、走進(jìn)社區(qū)等，宣傳金融知識(shí)，強(qiáng)化金融消費(fèi)者對(duì)個(gè)人及家庭的負(fù)債、儲(chǔ)蓄、投資等方面的整體規(guī)劃意識(shí)和管理能力，提升對(duì)重大不確定性的預(yù)防意識(shí)，宣傳安全用卡知識(shí)。做預(yù)防詐騙，防止信息泄漏等風(fēng)險(xiǎn)提示。
二、H5網(wǎng)絡(luò)宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、速度快等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)微信等新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，有效擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳范圍。
三、送金融知識(shí)進(jìn)建筑工地。建筑工地消息相對(duì)閉塞，工人接受金融知識(shí)機(jī)會(huì)較少，我行有針對(duì)性的選擇了該客戶(hù)群體進(jìn)行宣傳。
通過(guò)本次主題宣傳活動(dòng)，我行面向500余客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)600余份，得到廣大金融消費(fèi)者的一致好評(píng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)金融詐騙的辨別能力。在進(jìn)行宣傳工作的同時(shí)，我們也拉進(jìn)了與客戶(hù)之間的距離，讓客戶(hù)更進(jìn)一步的體會(huì)到了建行的貼心服務(wù)。（綜合管理部）
