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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)從我做起

時(shí)間:2019-12-25 18:07:03  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙星沙支行  作者:譚雪華

    為推進(jìn)消費(fèi)者金融知識(shí)的宣傳普及,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),履行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。星沙支行多管齊下,積極開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),取得了良好效果。本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,制定活動(dòng)方案,以金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳手冊(cè)為載體,組織各基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了形式多樣的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。

    一、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)擺放主題宣傳折頁(yè)海報(bào),金融知識(shí)宣傳小組走進(jìn)商戶(hù)、走進(jìn)社區(qū)等,宣傳金融知識(shí),強(qiáng)化金融消費(fèi)者對(duì)個(gè)人及家庭的負(fù)債、儲(chǔ)蓄、投資等方面的整體規(guī)劃意識(shí)和管理能力,提升對(duì)重大不確定性的預(yù)防意識(shí),宣傳安全用卡知識(shí)。做預(yù)防詐騙,防止信息泄漏等風(fēng)險(xiǎn)提示。

    二、H5網(wǎng)絡(luò)宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、速度快等優(yōu)勢(shì),通過(guò)微信等新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),有效擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳范圍。

    三、送金融知識(shí)進(jìn)建筑工地。建筑工地消息相對(duì)閉塞,工人接受金融知識(shí)機(jī)會(huì)較少,我行有針對(duì)性的選擇了該客戶(hù)群體進(jìn)行宣傳。

    通過(guò)本次主題宣傳活動(dòng),我行面向500余客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)600余份,得到廣大金融消費(fèi)者的一致好評(píng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)金融詐騙的辨別能力。在進(jìn)行宣傳工作的同時(shí),我們也拉進(jìn)了與客戶(hù)之間的距離,讓客戶(hù)更進(jìn)一步的體會(huì)到了建行的貼心服務(wù)。(綜合管理部)

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·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅(jiān)決防止影子銀行死灰
·監(jiān)管層密集發(fā)聲 金融防·銀保監(jiān)會(huì):當(dāng)前中小銀
·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會(huì):超1.8萬(wàn)億元
·央行將多舉措推動(dòng)應(yīng)收·央行下調(diào)再貸款再貼現(xiàn)

圖片新聞

央行二季度貨幣政策執(zhí)行報(bào)告
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