獲得遠比付出的要多得多

 

    大家平時對銀行的固有觀念都是：只要我來了銀行，那么我不需要等多久就可以辦好我的業(yè)務。我在銀行里面存的金額，只要我來銀行取了，就一定取得出來。銀行的員工一定是賺了我們的錢，所以我提任何的要求，銀行都可以滿足。但其實不是這樣的。上學的時候經(jīng)過銀行，我總是會看見運鈔車，雖然看到了，但是我還是不明白為什么要送鈔票過來，難道銀行自己沒有金庫專門用來放存取的錢嗎？有的時候也會疑惑為什么一天下來運鈔車需要來銀行兩次。這些都是我到了銀行之后才慢慢明白的事情。

 

    因為銀行是服務業(yè)，所以服務態(tài)度也是非常重要的一項。我覺得我最大的收獲就是，如果受了委屈，我能比以前的自己更加能開導自己一些，哪怕有不開心，也不能把情緒帶到工作上，要讓顧客看到自己微笑的一面。同時我覺得我的急性子在一定程度上也得到了改善，很高興在這段時間能和建行的哥哥姐姐們一起工作。我的獲得遠遠比我付出的要多得多。