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小寵物大作用

時(shí)間:2020-01-16 15:28:53  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郴州市建行  作者:袁鵬忠
云寵物是建行在手機(jī)銀行和微信中推出的一個(gè)新功能,小小寵物卻又眾多功效。其為建行手機(jī)銀行的推廣具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。不僅增強(qiáng)用戶(hù)粘度,還讓手機(jī)銀行更貼近于生活。將產(chǎn)品推介展示和金融服務(wù)融入到云寵物的各種活動(dòng)和應(yīng)用場(chǎng)景中,成為建設(shè)銀行電子銀行渠道獲客和活客的一大利器。充分體現(xiàn)“科技引領(lǐng)金融,金融普惠民生”的宗旨。 首先,云寵物的推出是建行手機(jī)銀行獲客的一大利器,銀行員工間經(jīng)常相互間問(wèn)“今天你喂了寵物嗎?”深深吸引客戶(hù)的好奇心,有利于手機(jī)銀行的推廣。通過(guò)投喂萌萌的云寵物客戶(hù)可以獲得金幣用來(lái)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng);通過(guò)做任務(wù)還可以獲得鉆石用來(lái)兌換話費(fèi)券,有利于手機(jī)銀行的長(zhǎng)期獲客。 其次,客戶(hù)外出辦事身邊卻帶著調(diào)皮小孩時(shí),一邊追跑來(lái)跑去的小孩一邊還得兼顧自己要辦理的事情,真心頭疼。這時(shí)可以打開(kāi)我們的云寵物,教小朋友喂寵物。萌萌的寵物吸引小孩的時(shí)候我們就可以安心辦手上的事情,而且不用擔(dān)心小孩完游戲上癮,一舉兩得。 第三,電子銀行深受大學(xué)生的歡迎,而其中云寵物中可愛(ài)的畫(huà)面、歡快的音樂(lè)、新鮮的體驗(yàn)使得建行手機(jī)銀行進(jìn)一步吸引大學(xué)生。招財(cái)妹的原型是貓,滿(mǎn)足一大批“鏟屎官”照顧小貓咪的興趣愛(ài)好,歡樂(lè)的背后還有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品,何樂(lè)而不為呢。 第四,云寵物的場(chǎng)景和規(guī)則都設(shè)置得非常簡(jiǎn)單,容易操作,易于上手。通過(guò)每一次的喂食都有收獲。通過(guò)養(yǎng)云寵物過(guò)程中產(chǎn)生的反饋給用戶(hù)帶來(lái)的互動(dòng)體驗(yàn)感,給老年人帶來(lái)一種陪伴和社交的感覺(jué),滿(mǎn)足老年人“被需要”的心理需求。 小小寵物卻又大大的功效,不管對(duì)于銀行還是對(duì)于客戶(hù)都是有利的。所以大家一定得行動(dòng)起來(lái),加大對(duì)云寵物的推廣,一傳十、十傳百最后普及所有客戶(hù),讓手機(jī)銀行除了商場(chǎng)上的使用更貼近于生活。

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