為營造員工知規(guī)、明責(zé)、篤行的良好氛圍，推進(jìn)全行穩(wěn)健經(jīng)營，電卡部近期組織了全體員工學(xué)習(xí)了“護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范員工行為”的專項(xiàng)行動(dòng)方案，強(qiáng)化合規(guī)意識，規(guī)范合規(guī)行為，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。通過學(xué)習(xí)與交流，結(jié)合信用卡條線業(yè)務(wù)實(shí)踐，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、定期與不定期開展違規(guī)警示典型案例學(xué)習(xí)，并對照員工行為負(fù)面清單進(jìn)行比對學(xué)習(xí)，通過異常行為分析案例，以案為鑒，既可強(qiáng)化自身的內(nèi)控合規(guī)管理，又可提高“互鑒”的合規(guī)意識，從而規(guī)范全行的合規(guī)行為。
按照上級部署，電卡部組織我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展規(guī)范員工行為”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，通過學(xué)習(xí)、比照與討論，大家紛紛表示違規(guī)的代價(jià)太大了，我們必須吸取教訓(xùn)，引以為戒，樹立合規(guī)意識，強(qiáng)化合規(guī)意識，規(guī)范合規(guī)行為，守住底線，既為自己護(hù)航，更為自己的團(tuán)隊(duì)護(hù)航。為此，電卡部將一如繼往地全面梳理監(jiān)管發(fā)布的與信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度，發(fā)至支行學(xué)習(xí)，并對照自查自糾，持續(xù)關(guān)注監(jiān)管重點(diǎn)，采取有效方式密切監(jiān)測和防范信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)員工與技術(shù)應(yīng)用安全防護(hù)，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。
二、加強(qiáng)日常警示管理，風(fēng)險(xiǎn)排查與檢查有效深入，強(qiáng)化合規(guī)教育，規(guī)范合規(guī)行為，有效實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保，五個(gè)減少”。
信用卡業(yè)務(wù)涉及面廣、涉及群體眾多、含概24小時(shí)的業(yè)務(wù)操作，因此管理上更需加強(qiáng)日常警示管理，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)排與檢查的有效深入，從而達(dá)到牢固樹立合規(guī)理念、增強(qiáng)合規(guī)內(nèi)生動(dòng)力，營造良好的合規(guī)管理文化的目的。為此，我部將堅(jiān)持檢查持續(xù)深入，排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，利用大數(shù)據(jù)分析監(jiān)測系統(tǒng)，有效加強(qiáng)員工管理工作，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保，五個(gè)減少”，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。
三、厚植合規(guī)文化，持續(xù)堅(jiān)持廉潔從業(yè)的職業(yè)操守，保持良好的操作習(xí)慣，踐行合規(guī)文化。
“循規(guī)蹈矩一日易，遵章守制千日難”，豐富合規(guī)文化傳播方式，創(chuàng)新教育宣導(dǎo)手段，增強(qiáng)部門和廣大員工對信用卡合規(guī)建設(shè)的認(rèn)同感，進(jìn)而持續(xù)提升廉潔從業(yè)的職業(yè)操守，提高自身理論素養(yǎng)和思想境界，保持良好的操作習(xí)慣，踐行合規(guī)文化。就像基層員工普遍反映的：“最基本的規(guī)定動(dòng)作，往往是最基礎(chǔ)的也是最容易忽視的部分”，惟有厚植合規(guī)文化，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，方能無愧于心，無愧于民，時(shí)刻牢記“合規(guī)就是效益”的理念，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
