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每個(gè)建行人的責(zé)任

時(shí)間:2020-01-22 19:52:16  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙湘江支行  作者: 周陽

    尊老愛幼,助人為樂,是每一個(gè)建行人應(yīng)盡的責(zé)任。2019年12月的某一天,在中國建設(shè)銀行長(zhǎng)沙中南支行網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)大廳里,大堂經(jīng)理正一如既往地為每一位顧客帶來最好的服務(wù)和最真誠的微笑。在迎來送往一個(gè)又一個(gè)客戶后,她發(fā)現(xiàn)有一個(gè)老人在外面徘徊了很久,于是馬上上前關(guān)切地問老人是否需要幫助。老人神情焦急,語無倫次,大堂經(jīng)理耐心地安慰老人,并了解到老人回家迷了路,不知道該怎么辦。為安撫情緒焦急的老人,立即將老人扶到營業(yè)大廳的等候座椅上休息,為老人倒了熱水并當(dāng)即報(bào)警。長(zhǎng)沙縣公安局的警察同志來到我行后,了解詢問了情況,隨后聯(lián)系到了老人的家人。在確認(rèn)無誤后,將老人安全地交給了家人。離別時(shí),老人依依不舍,老人的家人也一遍又一遍地表示感謝。這些真實(shí)平凡的小事,感染和感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。建行中南支行的每位員工時(shí)刻把“愛崗敬業(yè),以行為家”的企業(yè)文化牢記心中,用一顆真誠的心將做人的態(tài)度傳遞到工作中的每一個(gè)角落,收獲客戶滿滿的信任、理解和認(rèn)可。

    在繁忙的工作中,我們每天要遇到很多人,但尊老愛幼,是我們應(yīng)盡的職責(zé),更是每一個(gè)建行人一直都在踐行的社會(huì)責(zé)任。
 

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