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疫情下的情緒管理

時間:2020-03-04 14:35:37  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  

    在這場與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中,全國上下眾志成城,萬眾一心,在各級政府、黨員干部的共同努力下,交通管制和居家隔離已成為遏制新型冠狀病毒傳播蔓延的有效手段。但隨著管制和隔離時間的延長,大家出現(xiàn)了一些壓力和情緒,吃吃不好,睡睡不香。 

    要想管理情緒,首先要了解其產(chǎn)生機制,情緒的產(chǎn)生主要因為要求太高能力不足,同一件事能力不同,期待結(jié)果不同,能力和認知有差異,甲之熊掌,乙之砒霜,有些唯我的人,把自己看的太重,渾身執(zhí)念,斤斤計較,吃不得一點小虧,最容易有情緒,同一人面對同一件事兒,認知不同,情緒也就不同,達不到外界的要求,開始緊張,開始焦慮,也是對現(xiàn)有處境的無能為力。 

    在疫情中很多人會出現(xiàn)焦慮、害怕、煩躁等情緒,有以下幾種方法可緩解情緒。辦法一:問題導向拿得起。面對疫情,遵守規(guī)定,做好防護措施,適量運動,增強免疫力,工作中,降低要求,提升能力,變成工作的戀人,方法二:情緒導向放得下。讓自己在熟悉環(huán)境呆著,情緒強烈時,深呼吸促進平靜,主動了解新型冠狀病毒知識,提升信心,灌輸希望。 

    疫情下人們都害怕,看到不幸的案例,容易產(chǎn)生替代創(chuàng)傷和憤怒情緒。我們要減少關注,做一些生產(chǎn)性活動,做危機憤怒管理,比如找人吐槽、寫日記、哭、喊幾聲等,不能一直憋,不要自我否定。現(xiàn)在企業(yè)復工復產(chǎn),工作中,如果遇到有替代創(chuàng)傷的客戶,要積極應對,首先安撫客戶心情,再處理案例,切實履行好金融服務行業(yè)的社會責任,充分體現(xiàn)國有大行員工的社會擔當。 

    這場疫情防控阻擊戰(zhàn)是全民之戰(zhàn),我們工行人在應對疫情上要做到不“麻痹”,不“僥幸”,不“焦慮”,拉開困擾眾心的“中間褶皺”,聚力增強“鎮(zhèn)定感”,確保安穩(wěn)“過關”。 

 

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