春節(jié)，本應(yīng)該是闔家歡樂、幸福團(tuán)圓的時刻，但是面對突如其來席卷全國的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，讓這個特別的鼠年少了一份歡樂、多了一份擔(dān)憂，尤其是我們的大溫州。
然而面對疫情，全市人民萬眾一心，抗“疫”的信念堅定，一方有難，八方支援。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，建行人堅守崗位，用建行人獨(dú)有的方式貢獻(xiàn)著自己的抗“疫”力量——為客戶資金安全保駕護(hù)航，為國家金融穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)，溫州新城支行就是其中的一份子！
攘外必先安內(nèi)，溫州新城支行充分利用新媒體大力宣傳防“疫”相關(guān)工作及注意事項，對員工進(jìn)行正確的防疫科普教育，倡導(dǎo)全員不造謠、不信謠、不傳謠，營造良好的工作氛圍，同時也增強(qiáng)了員工戰(zhàn)勝疫情的信心。
受疫情影響，建行所有網(wǎng)點暫停營業(yè)，但這并不影響新城支行員工的工作熱情，開啟居家線上辦公的新模式：“釘釘”視頻會議、健康情況打卡,微信基金、保險分享會等，運(yùn)用電話、微信、云工作室等線上方式服務(wù)客戶。做好疫情期間的客戶維護(hù)工作，盡可能地幫助客戶解決眼前的困擾，同時做好產(chǎn)品到期提醒和資金對接工作。建立疫情防控期間業(yè)務(wù)應(yīng)急工作機(jī)制，一旦有客戶緊急需求，可立即奔赴基層網(wǎng)點，解決客戶燃眉之急，助力疫情防控。
作為建行一線的金融工作者，我們雖然沒有白衣天使一般救死扶傷的本領(lǐng)，但是我們有保障人民群眾正常日常生活的義務(wù)，和確保國家金融經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的責(zé)任。建行人在這次突發(fā)的疫情中努力踐行社會責(zé)任和全力做好客戶的服務(wù)工作，，充分展現(xiàn)國有大行的擔(dān)當(dāng)，是抗“疫”戰(zhàn)役中，最美的逆行者！
