合規(guī)操作特殊時期特別重要

    兩個月來，在新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延的時刻，我行對疫情的影響防控及運營措施的實行中，我又一次對合規(guī)操作有了進一步的深入了解。 現(xiàn)在疫情防控中，我們不能放松警惕，必須加強自身防護，除了防控病毒傳播感染之外，還要嚴格防范業(yè)務風險。 首先，三必須。客戶來到網(wǎng)點大堂區(qū)域，不論是否辦理業(yè)務或是咨詢，必須登記客戶身份信息及聯(lián)系方式，做到有蹤可循。客戶必須帶好口罩，口罩必須遮住口鼻。必須為客戶測量體溫，體溫正常方可進入業(yè)務辦理公共區(qū)域。 其次，早中晚三次次，班前班后及中午各一次消毒。自助設備斷電消毒。非經(jīng)消毒紙幣不得向外付出。工作人員必須佩戴口罩及手套。加鈔人員必須加帶防護帽，穿隔離衣。 其三，大堂及柜臺放置消毒免洗洗手液及紙巾供客戶使用。 最重要的是業(yè)務操作方面，因客戶佩戴口罩，所以在審核客戶身份時，一定提醒客戶摘下口罩進行核對。不能因為特殊時期，而放松對業(yè)務審核的要求�？蛻魶]要報計劃需要取大額現(xiàn)金時，一定要堅持只付出消毒紙幣，未消毒紙幣一定不得付出。不得為了圖方便，代客操作，不單是為了保護客戶隱私，同時也是避免操作不當引發(fā)的糾紛，對員工自身而言是一種保護。 嚴格遵循規(guī)章制度，合規(guī)從業(yè)對自身也是一種保護。