伴隨著一陣陣悠揚(yáng)的音樂，一只只可愛又呆萌的寵物誕生了。你是喜歡笑起來眼睛瞇成一條縫的“招財(cái)妹”呢，還是喜歡自帶賣萌屬性的“旺旺龍”，建行“云寵物”可以滿足一下你的小童心。
“云寵物”是建行手機(jī)銀行里游戲化營銷的應(yīng)用，游戲新穎，寵物造型可愛，操作簡(jiǎn)單，而且還有各種獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，一改電子銀行以往的單調(diào)。“云寵物”依托于建行手機(jī)銀行，用戶可通過登錄個(gè)人手機(jī)銀行進(jìn)入“云寵物”應(yīng)用平臺(tái)，選擇自己喜歡的寵物進(jìn)行領(lǐng)養(yǎng)，簽到后點(diǎn)擊“喂食”，通過正確識(shí)別并輸入圖片信息完成喂食即可獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì)。累積一定金幣即可獲得開寶箱獲取大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，做任務(wù)贏取金幣和鉆石數(shù)也可兌換獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品包括善融商務(wù)個(gè)人商城通用券、手機(jī)話費(fèi)充值券、手機(jī)流量充值券、金幣獎(jiǎng)勵(lì)等。
建行云寵物有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，不僅可以增強(qiáng)用戶粘度，讓手機(jī)銀行不單單在商務(wù)場(chǎng)景中使用，更貼近于生活，不少客戶開寶箱當(dāng)場(chǎng)抽取到相應(yīng)的善融商務(wù)券，提升了客戶的滿意度和體驗(yàn)感，“云寵物”也成為網(wǎng)點(diǎn)獲得客戶、活躍客戶、營銷客戶的重要平臺(tái)。
為有效擴(kuò)大云寵物的推廣，積極響應(yīng)支行的要求，網(wǎng)點(diǎn)員工積極響應(yīng)，多渠道展開展宣傳推廣。網(wǎng)點(diǎn)主任高度重視，要求全員參與。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“云寵物”亮點(diǎn)及常見問題，確保全員都了解并熟練掌握“云寵物”應(yīng)用使用方式及營銷技巧，在幫助客戶完成下載手機(jī)銀行客戶端后領(lǐng)養(yǎng)一只云寵物，在領(lǐng)養(yǎng)成功后教客戶喂養(yǎng)幾口，首先引起客戶興趣，告知客戶喂養(yǎng)可贏取禮品，再提高客戶的興趣。另一方面，網(wǎng)點(diǎn)積極宣傳推廣“云寵物”應(yīng)用平臺(tái)，通過現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)宣傳小手冊(cè)，電視屏幕滾動(dòng)播放宣傳視頻，配置專門工作人員為客戶講解游戲方法等手段，增加“云寵物”平臺(tái)應(yīng)用數(shù)量。對(duì)在大堂等候辦理業(yè)務(wù)的客戶、新開通手機(jī)銀行正在激活的客戶，大堂經(jīng)理主動(dòng)教會(huì)他們領(lǐng)養(yǎng)寵物，并通過喂養(yǎng)寵物贏取禮品，不斷提升“云寵物”應(yīng)用的影響力。
“云寵物”通過游戲化、娛樂化體驗(yàn)互動(dòng)，不僅增加手機(jī)銀行客戶數(shù)量，提升存量客戶手機(jī)銀行活躍率，同時(shí)也推動(dòng)了善融商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升了品牌影響力。“云寵物”活動(dòng)開展后，吸引了大批建行手機(jī)銀行客戶參與，尤其是青年群體的廣泛參與，形成了“人人養(yǎng)云寵”的歡樂氛圍。今天你喂寵物了嗎？
