又是一年春暖花開，而今年的春天有點不一樣。因為新冠疫情的影響，我們和客戶見面溝通少了，線上聯(lián)系多了。為了讓客戶感受到營業(yè)部滿滿的熱情，同事們大膽創(chuàng)新，以女神節(jié)為契機，組織了一場線上沙龍。從未嘗試過直播的我，有幸成了第一個“吃螃蟹的人”。
第一次當主播，我既緊張又興奮，好在團隊伙伴們共同努力，為這場活動做了精心充足的準備。從周一提出想法到周六開展活動，我們的策劃籌備僅用了不到一周的時間。由網(wǎng)點負責人統(tǒng)一部署，對私副行長策劃采購，小伙伴們從設(shè)備布置、海報制作、直播細節(jié)再到客戶邀約，都在有條不紊地進行著。尤其是我的“同桌”劉瀟，在咨詢我舒芙蕾制作的許多細節(jié)后，設(shè)計了精美的邀請海報，讓大家在邀約客戶時事半功倍，看到越來越多的客戶掃碼進群，我也更加興奮和期待了！
周六下午，我的線上直播開始了，為了帶給客戶更好的體驗，我一邊制作一邊講解，使出了“洪荒之力”。幸運的是，我的直播贏得了不少客戶的喜愛，讓我收獲了滿滿的驚喜和感動。而對這次首播，我也總結(jié)了一些經(jīng)驗。
首先，前期準備一定要充分。線上轉(zhuǎn)型是未來的必然趨勢，需要我們提早適應(yīng)，不斷學習如何在線上引流，吸引客戶的關(guān)注。因此，直播不能盲目，選用的主題一定要簡單新穎，直播時長要提前測算好，還要預(yù)想好直播中的各個環(huán)節(jié)，特別是可能出現(xiàn)的“空檔期”，準備好豐富的互動話題，保持粉絲的注意力。
其次，主播對播出內(nèi)容一定要非常熟悉。平時的我是個美食愛好者，但要在鏡頭前把制作過程完整地分享出去，而且面對的群體是網(wǎng)點的客戶，這對我也是一次不小的挑戰(zhàn)。為了保證直播效果，我在此之前做了兩次“彩排”，按照網(wǎng)點伙伴們給我提出的建議不斷優(yōu)化，才有了正式直播時的從容。
最后，線上直播一定要關(guān)注并及時回復(fù)粉絲們的留言。這一次的直播中，粉絲們的問題讓我應(yīng)接不暇，大家的熱情參與讓我欣喜，但不斷的刷屏讓我有些小慌亂，這是下次需要繼續(xù)改進的地方。
整體來說，這次線上沙龍完美收官，沙龍形式讓客戶耳目一新，讓客戶有了新的視覺享受。客戶朋友們都紛紛預(yù)約下次的活動，看來我的主播工作還未完待續(xù)，想?yún)⑴c我們的線上活動，請關(guān)注我的抖音，期待我們下次在云上見哦！
