疫情當(dāng)前，為協(xié)同全行旺季營銷，保障業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展，建行大學(xué)開展了一系列線上培訓(xùn)，包括在線講座、直播推介和智能平臺(tái)推廣等等，促進(jìn)客戶經(jīng)理持續(xù)學(xué)習(xí)，賦能客戶復(fù)工穩(wěn)業(yè)。這些線上培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，從理論到實(shí)踐，從關(guān)注客戶需求到推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，無論是營銷微課程的指導(dǎo)，還是信貸政策的導(dǎo)向，滿滿的干貨讓我們收獲頗豐。
金融行業(yè)在疫情期間的作用是我們所不能忽視的，作為一名金融工作者，我將支持疫情防控、提供金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重，積極打卡，主動(dòng)參與每一次建行大學(xué)線上培訓(xùn)。
無形的網(wǎng)絡(luò)，一頭連著老師，一頭連著學(xué)生；一頭連著求知，一頭連著奉獻(xiàn)。在這里，客戶經(jīng)理和總行的授課老師們一起遨游在知識(shí)的海洋，沉浸在收獲的喜悅之中。通過線上培訓(xùn)，讓我們對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)用、線上顧問式營銷、新出臺(tái)的信貸政策等等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。建行大學(xué)的線上培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)且實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)提升客戶經(jīng)理在疫情期間的客戶營銷能力和業(yè)務(wù)申報(bào)能力具有積極的促進(jìn)和指導(dǎo)作用，也為特殊時(shí)期的金融服務(wù)工作提供了有力保障。
特殊時(shí)期，“空中課堂”成了行內(nèi)培訓(xùn)的主旋律，疫情無情人有情；隔離了病毒，但隔離不了我們對(duì)知識(shí)的渴望。特殊時(shí)期，電腦、手機(jī)成了總行授課老師們的作戰(zhàn)工具，通過制作PPT、微視頻，讓大量的客戶經(jīng)理在第一時(shí)間獲取到最新的營銷理念和信貸政策。雖然沒辦法面對(duì)面授課，但老師們通過各式各樣的途徑讓大家參與到線上的課程當(dāng)中來；雖然疫情期間無法當(dāng)面解決問題，但盡可能地想辦法一一在線上答疑解惑；雖然是線上培訓(xùn)，但老師們的授課質(zhì)量不減，因?yàn)槊總�(gè)人心中都堅(jiān)守著身為金融工作者的責(zé)任，和面對(duì)災(zāi)難和困難不當(dāng)逃兵的那份韌勁和勇氣。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪�，疫情見�?dān)當(dāng)。既然改變不了當(dāng)前的緊急形勢(shì)，便選擇用積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，認(rèn)真參與每一次線上培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)，持續(xù)保障金融服務(wù)工作，與客戶一起共同攜手度過這段特殊的時(shí)光！
