2020年新冠病毒爆發(fā)，舉國(guó)上下投入“抗疫”戰(zhàn)爭(zhēng)，涌現(xiàn)了許多可歌可泣的英勇事跡。“逆行者”鐘南山院士，“吹哨人”李文亮醫(yī)生，“一方有難、八方支援”的華夏情懷。其實(shí)我們每個(gè)人的身邊，還有那么一個(gè)可愛(ài)的人，在逆境中默默奉獻(xiàn)著自己，感染著他人。今天我要說(shuō)的是我行營(yíng)運(yùn)主管鄢愛(ài)平的故事。
一、抗疫用心，工作細(xì)心疫情爆發(fā)以來(lái)，鄢愛(ài)平同志有條不紊的安排采購(gòu)酒精、口罩，抗病毒口服液，艾條，方便面等急需物資，尤其是疫情初期，很多物資都相當(dāng)緊缺，為保障全體員工的健康安全，她動(dòng)用各種關(guān)系和渠道，四處奔走聯(lián)系商家，千方百計(jì)配齊各類(lèi)防疫物資，將口罩、手套、酒精、消毒液、護(hù)目鏡等配至每位員工，并親自指導(dǎo)員工使用。
二、把安全留給他人，把風(fēng)險(xiǎn)留給自己。在網(wǎng)點(diǎn)歇業(yè)期間，鄢主管冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)每天都要巡查網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備，對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行擦拭、消毒，查看ATM運(yùn)行情況，保障自助設(shè)備區(qū)安全衛(wèi)生，全力做好特殊時(shí)期的金融服務(wù)工作。開(kāi)業(yè)期間更是親力親為，為網(wǎng)點(diǎn)地板、玻璃、智慧柜員機(jī)、柜外清等進(jìn)行全方位無(wú)死角的擦拭和消毒。對(duì)柜臺(tái)收入的現(xiàn)金，也嚴(yán)格執(zhí)行人行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督現(xiàn)金的消毒和使用。
三、關(guān)愛(ài)員工，關(guān)愛(ài)客戶，彰顯黨員干部先鋒模范作用特殊時(shí)期，為降低員工感染風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行輪班制。人流量較大時(shí)，他叮囑員工要做好防護(hù)措施，盡量減少與客戶近距離接觸，自己主動(dòng)協(xié)助值守大堂，為客戶測(cè)量體溫、指導(dǎo)機(jī)具操作，每日營(yíng)業(yè)前后，她都守在支行門(mén)口監(jiān)督員工體溫測(cè)量，要求輪休員工每日在家自行量體溫并上報(bào)測(cè)量結(jié)果，隨時(shí)了解員工身體狀況。特殊時(shí)期前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶鄢姐都給于最貼心最真摯的服務(wù)，熱情分流，細(xì)心指導(dǎo)，確保特殊時(shí)期客戶一如既往的享受快速、便捷、安全、優(yōu)質(zhì)、的金融服務(wù)。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都彰顯了黨員干部先鋒模范作用。
四、我們等你歸隊(duì)。疫情控制了，而你卻病倒了，武陵大道的全體員工都很想你，草長(zhǎng)鶯飛的四月，春光明媚，一切都會(huì)過(guò)去，一切都會(huì)好起來(lái)，我們等你歸隊(duì)！
