第一次見到劉姐本人,就被她優(yōu)雅的氣質吸引了。高挑的身材,時尚的打扮,溫柔的聲音,讓每位同事都驚訝于她的年輕漂亮。
營銷主管啟明兄說:“今天帶你見一位重要的客戶,你可以學習如何與高端客戶溝通交流。”我的心情很忐忑,亦或是非常不自信。我怕和客戶聊天過程中,閱歷和專業(yè)知識不在一個層面上,沒法回答客戶的提問。見到劉姐,她人非常的隨和,像大姐姐一樣和我們聊著天,她說:“啟明和我打交道快8個年頭了,他更像是我的朋友,我的家人。從第一次接觸,就覺得啟明是一位特別靠譜的人,我們家人都非常信任他。”
對的,靠譜的人才能長久的贏得客戶的信任。每次有業(yè)務需要的時候,客戶總會第一時間想到你,存定期的時候,理財?shù)臅r候,買黃金的時候。工作生涯中,能收獲幾位忠實的客戶朋友,是一件多么幸福的事情。不僅是對我們工作的肯定,更是對我們是一個靠譜的人的肯定。
從優(yōu)秀的人身上,我們可以學到成功沒有捷徑,越是優(yōu)秀,就越努力和自律。劉姐說早上六點起床游泳;覺得自己長胖了,制定瘦10斤的計劃,然后開始每天吃輕食品。那么年輕的我們還有什么借口不努力呢?
那么,從現(xiàn)在開始每天早起二十分鐘用來讀一篇美文,聽一首音樂,每天利用碎片化的時間加強專業(yè)知識的學習,去了解各種資訊,把自己變強大,讓自己早日成為客戶心中那個靠譜的人。
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