一只口罩

 

    我們常說：“顧客就是上帝。”也許大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠(yuǎn)了一些，其實，客戶就是實實在在的人群，需要的也是實實在在的感受，而這些感受就是來自我們所提供的細(xì)節(jié)化服務(wù)。一句親切的問候，一次周到的服務(wù)，都能贏得客戶的信賴。 

 

    中國有句名言：“細(xì)微之處見精神。”細(xì)節(jié)微小而細(xì)致，在市場競爭中它從來不會叱咤風(fēng)云，也不像瘋狂促銷策略，立桿見影的使銷量飆升，但細(xì)節(jié)的競爭，卻如春風(fēng)化雨潤物無聲。當(dāng)下社會，往往是細(xì)節(jié)上的競爭決定成敗，而細(xì)節(jié)的競爭卻是永無止境。一點一滴的關(guān)愛、一絲一毫的服務(wù)，都將鑄就客戶對我們的認(rèn)可與信賴。