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防疫阻擊戰(zhàn),建行與你同在

時間:2020-05-13 09:15:39  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  

    農歷正月初七,受疫情影響,全國法定節(jié)假日延遲到2月2日。面對危機的疫情,建設銀行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署,把疫情防控及金融服務保障作為工作重中之重,并發(fā)布捐款等10條舉措,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

 
    “怎么辦,我們機場今天必須將電費款項匯出,否則整個黃花機場將因為停電而無法正常運轉。”長沙黃花國際機場人流密集、情況復雜,是阻斷疫情傳播非常重要、非常關鍵的窗口,更是阻擊疫情的第一線。正月初七機場支行本是休息日,不對外營業(yè),但在得知情況后我行高度重視,迅速行動,決定在節(jié)假日臨時營業(yè),為黃花機場提供應急匯款服務,保證黃花機場的正常運轉,為疫情防控提供優(yōu)質高效的金融服務。
 
    上午,機場工作人員匆忙趕到網(wǎng)點,焦慮地說:“這筆款項非常重要,今天一定要匯過去啊。”面對焦慮不安的客戶,營運主管及時進行安撫,讓客戶放心,只要客戶有需要,機場支行一定想盡辦法提供優(yōu)質可靠的服務。向客戶核實了收款賬戶的準確性后,我們?yōu)榭蛻舭l(fā)起了匯款申請。此時,客戶仍擔心款項無法及時到賬。“沒關系,請放心,在確認資金到賬后我們才會離開。”聽過這番話后,機場工作人員逐漸平靜下來。
 
    在上級部門的技術支持下,此次匯款順利完成?蛻粼陔娫捄藢嵸Y金到賬成功后終于露出了笑容,感激說到:“建設銀行的效率太高了,每次我們遇到問題你們都能及時解決。”面對客戶的夸贊,我們甜到了心里。建設美好生活,一直是我們建行人不懈奮斗的目標,機場支行今天的服務是無數(shù)建行人優(yōu)質服務的縮影。在抗擊疫情的戰(zhàn)場上,建行人始終都在。我們堅信,眾志成城,萬眾一心,必將聚起磅礴之力,疫情終將被消滅,春天即將來臨。

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