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賓客盈門鬧新春 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖廳堂

時(shí)間:2020-05-13 09:17:40  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙河西支行  

    建行中醫(yī)藥大學(xué)支行自開業(yè)以來,為網(wǎng)點(diǎn)周邊的企業(yè)、高校以及附近居民提供全面的金融與非金融服務(wù),順應(yīng)城市擴(kuò)張,滿足客戶需求,得到客戶由衷的肯定。網(wǎng)點(diǎn)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,正值鼠年新春到來之際,外出務(wù)工的市民們紛紛回來。為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶體驗(yàn),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織全行員工召開工作會(huì)議,部署新春佳節(jié)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排。

 
    營(yíng)業(yè)開始,全體領(lǐng)導(dǎo)班子做出表率,在大堂分流客戶,第一時(shí)間了解客戶需求并進(jìn)行引導(dǎo),讓每位進(jìn)門的客戶都感受到建行的熱情!分流之后,需要去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶在客戶等候區(qū)有秩序的等待叫號(hào),期間大堂經(jīng)理不定期巡查大堂,解決客戶疑難問題,為特殊客戶優(yōu)先安排辦理業(yè)務(wù)!
  
    自助柜員機(jī)人潮涌動(dòng),因取現(xiàn)客戶較多,營(yíng)運(yùn)主管迅速安排清機(jī)加鈔消毒,確保自助設(shè)備安全順利運(yùn)作! 
 
    忙而不亂,柜員們?cè)谵k理每筆業(yè)務(wù)時(shí)流暢完成“7+7”規(guī)定動(dòng)作,在服務(wù)客戶時(shí)確保零差錯(cuò)!大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶正確填單,有效縮短客戶的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間!
 
    勞動(dòng)者港灣,是勞動(dòng)者們溫暖的歇息地,累了渴了,別忘記還有建行的勞動(dòng)者港灣歡迎您!
 
    吉鼠鬧春,興建旺行!2020年,建行中醫(yī)藥大學(xué)支行將繼續(xù)秉承“客戶至上”的原則,確保客戶資金安全,全力做好客戶服務(wù)!

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·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅(jiān)決防止影子銀行死灰
·監(jiān)管層密集發(fā)聲 金融防·銀保監(jiān)會(huì):當(dāng)前中小銀
·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會(huì):超1.8萬億元
·央行將多舉措推動(dòng)應(yīng)收·央行下調(diào)再貸款再貼現(xiàn)

圖片新聞

央行二季度貨幣政策執(zhí)行報(bào)告
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銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)效果顯現(xiàn)

熱門點(diǎn)擊

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)情況圖
2020年4月銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)份額

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