最近看到一條消息:中國央行將發(fā)行全球首個法定數(shù)字貨幣-DCEP,而且已經(jīng)測試成功,目前已經(jīng)在南方城市試運行,前年兩會期間周小川行長就區(qū)塊鏈和數(shù)字貨幣做了深刻的評述,不久的將來貨幣的供給將全面消失;隨著技術的進步,以后身份認證將會被更健全的方式代替,比如指紋認證、面部識別、虹膜識別等,銀行卡在未來也有可能會消失。如此這般的發(fā)展,那么我們銀行業(yè)未來還能夠做些什么呢?
同業(yè)、跨界的競爭日益激烈,倒逼我們銀行業(yè)不得不創(chuàng)新,而且得狠狠地創(chuàng)新。引用鄧小平同志一句話,我們應該“膽子再大一點,步子再快一點”,必須跑在別人的前面,時不我待!
長期以來,我們工行始終用優(yōu)質的服務、先進的科技,持續(xù)為祖國的經(jīng)濟建設提供支持,但是近幾年由于國外同業(yè)的不斷進入,加之互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,導致我行的市場占有率不斷下降,客戶不斷流失,面對“內憂、外患、野蠻人”的瘋狂蠶食,面對客戶日新月異的需求變化,我們傳統(tǒng)的服務已經(jīng)不能滿足客戶的需求,必須創(chuàng)新,尋找新的獲客渠道。
創(chuàng)新是什么呢?
一是自主性,真正的創(chuàng)新必然是自主創(chuàng)新,是戰(zhàn)勝自我和超越自我,如果創(chuàng)新的結果是喪失自我,那就不叫創(chuàng)新,而叫自我毀滅;
二是首創(chuàng)性,真正的創(chuàng)新必然具有“第一次”的特征,盡管它必然要學習借鑒別人,但其成果卻必然不與任何已有成果相雷同,因此,“全盤照抄”即使行得通,那也不叫創(chuàng)新,而叫生搬硬套、拙劣模仿;
三是先進性,真正的創(chuàng)新必然順乎文明之潮流、體現(xiàn)時代之脈動、展示歷史之未來,因而能夠獨領風騷、影響深遠,如果只是歷史回聲的共振、甚至是歷史沉渣的泛起,那就不是創(chuàng)新,而是復辟倒退。
工銀安盛、工銀瑞信、工銀租賃、工銀e-ICBC等都是我們很好的創(chuàng)新,值得我們借鑒和發(fā)揚,要充分利用我行的優(yōu)勢,進行跨界競爭。
先說工銀租賃的延伸創(chuàng)新,不是只有大飛機可以租賃,汽車、輪船、房屋、商鋪等等都可以租賃,也可以說,哪里有需求,哪里就有我們的工銀租賃。
再說工銀奢侈品,模式可以參考代理銷售貴金屬的方式,利用自身網(wǎng)點優(yōu)勢和高端客戶群體的優(yōu)勢,在我行高端網(wǎng)點設立奢侈品專區(qū),既能保證貨真價實,又免去客戶奔波之苦,而且部分限量版商品只能我行獨家銷售(如果可以拿到獨家代理權),這樣既能滿足客戶需求,又可以增加中間業(yè)務收入。
工銀養(yǎng)老,全世界已經(jīng)步入老齡化社會,10億以上的人口在未來將進入80-100歲區(qū)間,而我們的一切基礎設施都沒有準備好,誰能夠多活幾年,就變成了養(yǎng)老行業(yè)的最殘酷的資源競價。養(yǎng)老產業(yè)將是未來的一塊大蛋糕,我們可以在世界各地環(huán)境優(yōu)美、風景美麗、醫(yī)療先進的地方建設高端養(yǎng)老社區(qū),服務高端客戶群體,資產達標,免費入住,享受工銀養(yǎng)老尊貴服務,這點可以借鑒中國人壽的養(yǎng)老城,這樣既可以穩(wěn)存,又可以增存,還能增加客戶粘度,增加收入,又不會把自己的客戶流失掉。
工銀醫(yī)療,可以和工銀養(yǎng)老相結合,和世界頂尖的醫(yī)療技術團隊合作,服務我行高端客戶群體;甚至我們可以自己建立醫(yī)療科技實驗室,開立自己的醫(yī)療機構進行高端技術研究。因為科學技術的進步,會將我們人類的競爭,甚至最終的貨幣體系,都將指向時間的戰(zhàn)場。本來,生命是無法延續(xù)的,時間對所有人都是公平的。但是科技的進步,藥品會幫助人類穿越時間線,拿錢買命,拿錢續(xù)命,讓時間真正的不公平起來。
設想一個場景:2070年,70歲的小明辦理了退休,確實老了,自己的DNA健全程度越來越差,疾病和癌變始終伴隨著他。雖然壽命快到了,可是家里還有100歲的老娘要贍養(yǎng),自己買不起延壽的藥物,更換不起器官和身體,住不起養(yǎng)老城,享受不到高端的醫(yī)療服務,只能慢慢走向生命的終點。工銀養(yǎng)老城的健身房里,剛剛在工銀醫(yī)療的幫助下,大病痊愈后的董事長還在美女教練的陪伴下鍛煉身體,110多歲的人了,花了1000萬更換了心臟,注射了 1針100萬的抗衰老藥物,如今看起來和50歲的人差不多......
大量富裕的老年人,推動了時間價值的全面重估。拿錢續(xù)命是可以持續(xù)很多年的核心邏輯。
還有工銀航天,人類總有一天會離開地球飛向宇宙的,我總希望我們能夠飛在別人的前面,也許100年,也許200年,但那時如果能乘著工銀航天的“曲率飛行器”離開地球,人類也許就可以因為工銀航天而延續(xù)下來了。就像小說《三體》中描述的一般,只不過是誰有資格能夠登上那艘宇宙飛船。埃隆.馬斯克創(chuàng)立的太空技術探索公司走在世界的前沿,我們也可以探索發(fā)展航天領域,也許在金融業(yè)消亡的那一天,我們還能憑借工銀航天的優(yōu)勢存活下來。
工銀人工智能,這個不用多說,但必須介入這個領域,未來所有的一切都建立在人工智能的基礎之上。
工銀社區(qū)、工銀教育、工銀未來等等一切能夠涉及的領域我們都可以創(chuàng)新發(fā)展,讓人們一提到工銀,就想到的是無所不在、無所不能,工銀代表的就是最先進的科技,最高端的技術,最尊貴的服務,讓我們一起努力,創(chuàng)造一個工銀帝國,這樣才對得起宇宙行的稱號!