每個時代,都不乏勇立潮頭、立足時代的創(chuàng)業(yè)先鋒;每個行業(yè),都有甘于平淡、默默無聞的基層奉獻者。她沒有擲地有聲的豪情壯志,卻一直堅守于自己的工作崗位無私奉獻;她沒有驚天動地的英雄壯舉,卻用滿腔熱情履行著肩上的職責(zé),用實際行動彈奏出青春無怨無悔的奉獻之曲。她就是中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行的前臺對公柜員—劉黎。
2008年9月1日入行至今,12年的時間都在網(wǎng)點前臺工作,2015年著手接任對公柜員,面對接踵而至的開戶受理、肩扛各方催促的時間壓力,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、從不抱怨,一人一臺席、服務(wù)數(shù)百企。
奈何造化弄人,像是上天開了一個玩笑、又像是生活給予她的考驗。2020年初,正值新冠疫情攻堅戰(zhàn)之際,劉黎在一日上午工作時突然接到家中傳來的噩耗“公公急性白血病犯了,進ICU了”。此消息宛如晴天霹靂一般沖擊著她的心靈,而后將此情況告訴了網(wǎng)點支行長,支行長在安慰她的同時告知她可以暫且放下手中的工作去醫(yī)院照看她公公,答謝后轉(zhuǎn)身進入更衣室。讓所有人都沒想到的是,五分鐘后,她身著正裝走了出來,坐在了工作崗位上,繼續(xù)著未完成的工作。網(wǎng)點支行長見狀前來詢問原因,她答道:“家里人都勸我別著急,讓我把自身工作做好,別影響了正常進度。我靜下來想了想,確實我過去也沒什么太大的作用,倒是工作這邊更需要我,我等下班后再去醫(yī)院吧。”
該事件后,劉黎本以為一切都會慢慢的變好,但未曾想,一周后,她父親突發(fā)心臟疾病,重蹈覆轍般的進入了ICU搶救,幾天后,正為客戶辦理開戶業(yè)務(wù)時她本人突然感覺精神一陣恍惚,渾身無力直接趴在了柜臺上。這一情形嚇壞了同事,紛紛攙扶她進入休息室,正準(zhǔn)備聯(lián)系她家人之際卻被她一手搶回手機拒絕道“我沒事,只是有一點累,休息一下就好了,我家人全都很忙,不要讓她們再擔(dān)心我了。”半小時的小憩之后,劉黎拖著疲憊的身軀,再次投入了工作當(dāng)中。
網(wǎng)點支行長將這一情況上報給了區(qū)支行領(lǐng)導(dǎo)黃智平行長,得此消息后,黃智平行長第一時間直奔劉黎而去,并直接了當(dāng)?shù)母嬷?ldquo;明天就請假回家休息幾天”,面對領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,劉黎無法拒絕,但選擇了提前調(diào)休年休假而非事假,且在短短的兩天后就又全身心投入到工作中來。
在同事紛紛責(zé)怪她不注意自身身體健康時,她微笑回答:“人的潛能都是無限的,有挫折就必須面對而非逃避,這接連而至的遭遇對我來說也是一種鍛煉。還有就是如果我不工作的話,堆積的事情只會越來越多,會嚴(yán)重阻礙行內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展。”
惟其艱難方顯勇毅,惟其篤行方顯珍貴。新冠病毒肆虐、公公和父親住院、自身身體不適、家里兩個小孩需要照顧,在如此生活環(huán)境下,劉黎依然篤定只要在崗一天,就要積極工作、不怕辛苦、甘于奉獻。最終也用實際成績證明了她的價值,2020年一月份成功受理了20個開戶申請,未出絲毫紕漏。
如此平凡的一個工作崗位,卻彰顯出了這樣不平凡的事跡,她不懼疫情、不畏困難、不言退縮的堅定信念,值得所有人學(xué)習(xí)。我們也應(yīng)該堅信,只要有一份不忘初心的堅守、履職盡責(zé)的擔(dān)當(dāng)、踏實肯干的信念、無私奉獻的情懷,擼起袖子加油干,就一定能在平凡的崗位上干出非凡的業(yè)績。