告別人間四月天，迎來濃情的五月，2020年5月15日正值工商銀行第二個(gè)“個(gè)人客戶經(jīng)理日”，工行清遠(yuǎn)分行以“向陽同行，不負(fù)韶華”為主題開展了溫情慰問、暖心座談、獻(xiàn)禮節(jié)日等系列活動(dòng)，為全行個(gè)人客戶經(jīng)理送上真摯的節(jié)目問候、表達(dá)愛與感恩！
當(dāng)日上午，該行通過《致全行個(gè)人客戶理財(cái)經(jīng)理的一封信》向全體奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)一線的各位個(gè)人客戶經(jīng)理致以節(jié)日的問候和崇高的敬意，向奮斗在個(gè)人金融業(yè)務(wù)的廣大干部及其家人表示衷心的感謝！同時(shí)，由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走進(jìn)各支行開展個(gè)人客戶經(jīng)理的慰問活動(dòng)，傳達(dá)全行上下對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的關(guān)懷。
當(dāng)日下午，該行舉辦第二屆個(gè)人客戶經(jīng)理日座談會(huì)，采取“現(xiàn)場+視頻+騰訊會(huì)議”的形式，使得全體個(gè)人客戶經(jīng)理歡聚一堂。座談會(huì)上通過展示“七個(gè)四連跳”和“五大戰(zhàn)役”回顧了過去思念大零售業(yè)務(wù)的成績及個(gè)人客戶經(jīng)理的工作點(diǎn)滴，點(diǎn)出了“個(gè)人客戶經(jīng)理日”正是對(duì)全力奮斗的個(gè)人客戶經(jīng)理的肯定與致敬，以明客戶經(jīng)理“向陽同行，不負(fù)韶華”之志。
座談會(huì)上，該行對(duì)從業(yè)10年以上的個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行“感恩有你，十年同行”感恩儀式，并向12位個(gè)人客戶經(jīng)理獻(xiàn)上鮮花與禮品。同時(shí)，對(duì)各線條取得非凡成績的、榮獲“2019年廣東工行工銀成就獎(jiǎng)”的個(gè)人客戶經(jīng)理進(jìn)行頒獎(jiǎng)。在會(huì)上通過經(jīng)驗(yàn)交流的形式，邀請(qǐng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)與成長歷程，并圍繞“我與工行共成長”、“致敬過去、現(xiàn)在、未來”等主題，敞開心扉，暢談工作與生活，分行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聆聽一線客戶經(jīng)理心聲后進(jìn)行現(xiàn)場答疑，分享想法并給出了寶貴的建議。
本次座談會(huì)順利拉下帷幕并取得了預(yù)期效果，肯定了個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍是工商銀行零售業(yè)務(wù)大發(fā)展的主力軍和先鋒隊(duì)，通過聆聽客戶經(jīng)理的心聲，著力解決實(shí)際問題，踐行“以人為本、員工為本”的發(fā)展理念，從而全面提高隊(duì)伍的榮譽(yù)感和凝聚力。
