“勞動者港灣”走出去之設(shè)想

    近期省行《關(guān)于加強“勞動者港灣”服務(wù)及宣傳推廣工作的通知》（建湘渠道〔2020〕11號）一文中提到；深化“勞動者港灣+”模式，打造惠民服務(wù)平臺。

    “探索共享共建模式，推動共享金融資源、共建金融生態(tài)。在與總工會、殘聯(lián)、婦聯(lián)、民政、老年協(xié)會、志愿者協(xié)會、美團、順豐、郵政等單位的共建合作，搭建勞動者港灣服務(wù)平臺時。是否能借助“勞動者港灣”品牌，將業(yè)務(wù)宣傳營銷與傳導(dǎo)建設(shè)銀行服務(wù)社會價值理念相融合，為社區(qū)提供金融、非金融服務(wù)和公益服務(wù)。”腦海中頓時想起電視劇《安家天下》中，徐姑姑領(lǐng)導(dǎo)模式下的中介門店除了提供房源外，許多時候還給附近居民提供比如代收包裹、臨時寄養(yǎng)寵物、看管孩子的便民服務(wù)等。因為和鄰里關(guān)系維系的好，才有了后來的老主顧反復(fù)光臨。當然我們的勞動者港灣不可能寄養(yǎng)寵物，但代客戶收快遞、臨時看管孩子等的便民服務(wù)可以借鑒。

    “緊密契合社會熱點和節(jié)日特征，結(jié)合網(wǎng)點實際，開展關(guān)愛老人、關(guān)愛學(xué)齡兒童、其他便民服務(wù)等活動，建設(shè)特色“港灣”。”勞動者港灣不僅在我們的營業(yè)間，網(wǎng)點可以以走出去的形式，到學(xué)校、社區(qū)、福利院、工地等或定期或不定期開展各種特色活動。大到國家金融政策宣講，小到金融產(chǎn)品介紹、金融知識講座、手機銀行使用方法等。開展活動同時廣泛征求意見，不斷創(chuàng)新建行產(chǎn)品和服務(wù)新模式，讓“勞動者港灣”成為移動的品牌。