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致敬最美勞動者 金融服務送上門

時間:2020-05-25 14:08:37  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郴州市建行  作者:劉靜

    自從新冠肺炎的疫情爆發(fā)之后,全球的各個行業(yè)都受到了嚴重的影響。尤其是線下經(jīng)營的門店,更是困難重重。為了積極有效應對當前疫情,建行郴南支行高度重視小微企業(yè)資金周轉難題,主動扛起社會責任,通過實地走訪、電話聯(lián)系等方式及時向支行客戶傳導推進我行各項普惠金融新產(chǎn)品。 某企業(yè)是我市一家老牌蛋糕甜品企業(yè),受疫情的影響市場不景氣,加之門面租賃及員工工資等的壓力,也出現(xiàn)流動資金短缺的經(jīng)營困境。我行在了解到企業(yè)情況后,結合企業(yè)的基本信息,經(jīng)營情況及資信狀況等第一時間為客戶配置信貸產(chǎn)品,不到一周的時間為企業(yè)發(fā)放400萬的小微信用貸,解了企業(yè)的燃眉之急。 “喂,你好,行長!我這里門店及工廠有50多個員工急需辦理銀行卡發(fā)工資,但員工們都抽不出時間到銀行辦理,能否上門辦理嗎?”貸款發(fā)放的隔天,行長就接到該企業(yè)的求助電話,網(wǎng)點人員緊張的現(xiàn)狀讓行長有些犯愁,但想到勞動者的殷殷期盼,隨后積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人員,安排支行員工在五一勞動節(jié)期間為企業(yè)進行上門服務。 5月3趕到該企業(yè)后,支行員工便立刻投入到緊張工作中,為企業(yè)員工們開卡及開通手機銀行,考慮到員工們接觸到的金融知識不多,我行同事還將防范電信詐騙的知識帶到企業(yè),提升大家防范電信詐騙的能力。同時還幫助大家下載我行勞動者港灣app,渴了能喝水、累了能歇腳,讓大家無論身在何地都能快速找到建行藍色的愛心驛站——勞動者港灣。經(jīng)過連續(xù)一天緊張的工作,大家終于拿到期盼已久的工資卡。 “建行服務好!效率高!在我們最需要的時候雪中送炭,解決我們的后顧之憂,真是百姓身邊的好銀行。”公司負責人感嘆道。港灣服務,如涓涓細流,潤物于無聲,拉近了建行與勞動者的距離,建行郴南支行用實際行動踐行服務百姓民生的理念,躬身力行,真誠地做好服務勞動者的工作,把溫暖帶進勞動者的心里!

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