什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細(xì)心,耐心,熱心為基礎(chǔ),以客戶為中心用心服務(wù),以真心換取客戶的信任。對于客戶維護(hù),我有以下幾點心得:
一、把客戶當(dāng)朋友,真誠維護(hù)。 二、以產(chǎn)品優(yōu)勢為切入,把握與目標(biāo)客戶的營銷 三、以自我提升為基礎(chǔ),掌握業(yè)務(wù)知識靈活運用 四、以團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗為關(guān)鍵,各司其職團(tuán)結(jié)協(xié)作助力 在今后的工作中我將一如既往地努力學(xué)習(xí)、勤勞實干、勇于擔(dān)當(dāng)。相信2020年會遇見一個更加成熟穩(wěn)重淡定的自己。
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