保護客戶信息，你我有責

    近期，中信銀行股份有限公司員工泄露客戶個人賬戶信息，中信銀行深夜向客戶發(fā)布致歉信，并對相關(guān)員工予以處分，對支行行長予以撤職，且上海銀保監(jiān)局就此事正式介入調(diào)查。

    中信本次事件給我們所有金融工作者敲響了警鐘。《商業(yè)銀行法》規(guī)定，“對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或個人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外”，“非法查詢個人儲蓄存款的，對存款人或其他客戶造成財產(chǎn)損害的，依法承擔民事責任。”
 
    客戶隱私保護是商業(yè)銀行必須承擔的一項重要義務(wù)。其實，對于銀行來說，擁有客戶的隱私信息，能幫我們更好的改善服務(wù)，以搶占市場先機。但是，如果只想以擁有客戶隱私數(shù)據(jù)的便利，去泄露客戶隱私，這無疑搬石頭砸自己的腳，自己砸自己飯碗。銀行工作者，務(wù)必提高保護客戶隱私的意識。