“員工行為管理我盡責(zé)”學(xué)習(xí)心得

    2020年5月，部門召開部務(wù)會(huì)，組織開展了“員工行為管理我盡責(zé)”的學(xué)習(xí)討論，重點(diǎn)對員工行為網(wǎng)格化管理進(jìn)行了探討。 其實(shí)我們對網(wǎng)格化管理并不陌生，在今年疫情防控期間，各地區(qū)積極強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理，整合防控資源，落實(shí)防控責(zé)任，將疫情發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、控制在網(wǎng)格，對打贏疫情防控總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。對我們資產(chǎn)規(guī)模龐大、員工數(shù)量眾多的銀行來說，以網(wǎng)格為依托，建立健全員工行為管理體系，將風(fēng)險(xiǎn)暴露在網(wǎng)格、化解在網(wǎng)格，可以實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和精準(zhǔn)防控，實(shí)現(xiàn)“人人盡責(zé)”合規(guī)治理。 網(wǎng)格化管理體系中，人力部門在與員工進(jìn)行常態(tài)化互動(dòng)、增強(qiáng)合規(guī)教育等方面有著不可替代的作用。關(guān)心關(guān)愛員工是企業(yè)管理的重要一環(huán)，如何細(xì)致落實(shí)關(guān)心關(guān)愛員工措施，人力部門起到關(guān)鍵作用。人力部門可以通過員工家訪、日常觀察、談心談話等方式關(guān)注員工的心理狀態(tài)，對員工進(jìn)行幫扶、心理疏導(dǎo)等等，來幫助員工解決他們的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，還可獲得員工對目前相關(guān)政策的反饋，以此實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，更好的為員工減負(fù)。作為人力部門，在加強(qiáng)合規(guī)教育方面也起到了重要作用，無論是新員工入職培訓(xùn)，還是行內(nèi)定期的員工培訓(xùn)，人力部都會(huì)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)開展警示教育學(xué)習(xí)，從各項(xiàng)規(guī)章制度、到行內(nèi)行外各種違紀(jì)違規(guī)事例，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控與合規(guī)管理的內(nèi)涵。 除此之外，績效考核、評優(yōu)評先、職等晉升、崗位輪換等也是人力部門管理員工的重要舉措，合理的制度設(shè)計(jì)與實(shí)施方案，可以有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，真正實(shí)現(xiàn)為員工賦能。我們每個(gè)人在工作中都扮演著不同的角色，每個(gè)部門也在履行相應(yīng)的職責(zé)，而網(wǎng)格化管理機(jī)制，為我們合規(guī)履職提供了一個(gè)精細(xì)化管理平臺(tái)，如何將各項(xiàng)工作與網(wǎng)格化管理深入融合，讓網(wǎng)格化管理深入人心，還需不斷探索。