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攜手共建,情暖港灣

時(shí)間:2020-06-05 16:26:11  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙天心支行  作者:唐琳姍

    “勞動(dòng)者港灣”自推行以來(lái),得到了客戶的一致好評(píng),尤其在疫情期間,它就像冬日里的一抹陽(yáng)光,為那些辛苦工作、勤勞奔波的人提供了如家一般的溫暖。勞動(dòng)者港灣的便利設(shè)施、暖心舉措不僅能最大程度滿足大眾需求,也體現(xiàn)了我行的社會(huì)責(zé)任和大行擔(dān)當(dāng)。
 

    攜手共建之為客戶提供熱情周到的服務(wù)

    疫情防控期間,我行積極應(yīng)對(duì),做好疫情防控特殊時(shí)期營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)相關(guān)工作,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)有序。每日?qǐng)?jiān)持對(duì)勞動(dòng)者港灣進(jìn)行“營(yíng)業(yè)前”、“營(yíng)業(yè)中”和“營(yíng)業(yè)后”的清潔和消毒,每日?qǐng)?jiān)持對(duì)到店客戶進(jìn)行體溫測(cè)量和信息登記,提醒客戶堅(jiān)持帶口罩、勤洗手。勞動(dòng)者港灣還預(yù)備了部分一次性醫(yī)用口罩,免費(fèi)贈(zèng)送口罩給有需要的客戶。

    我行勞動(dòng)者港灣工作人員還為到店客戶科普金融知識(shí)、最新的防詐騙信息,以實(shí)際行動(dòng)傳播正能量,讓客戶感受到建行的服務(wù)是接地氣的為百姓服務(wù),是細(xì)致入微的為大眾服務(wù),是熱情周到的為人民服務(wù)。
情暖港灣之誠(chéng)邀客戶身體檢測(cè)和養(yǎng)生理療

    為加強(qiáng)與工會(huì)、環(huán)衛(wèi)、城建、志愿者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)互動(dòng)合作,豐富“公益+金融”應(yīng)用場(chǎng)景,體現(xiàn)我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,雨花亭支行誠(chéng)邀中醫(yī)藥養(yǎng)生專家來(lái)到了勞動(dòng)者港灣,免費(fèi)為到店客戶進(jìn)行身體檢測(cè)和養(yǎng)生理療。

    勞動(dòng)者港灣善待客戶的活動(dòng)縮影遠(yuǎn)不止于此,我行將一如既往地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化勞動(dòng)者港灣的公益品牌,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,同時(shí),將公益與金融服務(wù)相結(jié)合,為勞動(dòng)者提供最真誠(chéng)、貼心的服務(wù),攜手共建安全、穩(wěn)定的金融秩序。
 

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圖片新聞

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