2020年衡陽(yáng)市紅湘路支行積極響應(yīng)市分行“合規(guī)管理年”活動(dòng)，支行營(yíng)運(yùn)主管陽(yáng)德輝通過支行例會(huì)、晨會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種形式組織全體員工學(xué)習(xí)了《合規(guī)教育資料匯編》和總行、省行等最新文件，并于5月28日晚組織全體員工開展“行為管理我盡責(zé)”大討論，具體就“我在網(wǎng)格中應(yīng)履行什么職責(zé)”、“如何做到事事合規(guī)、處處合規(guī)”等問題展開討論，員工們結(jié)合自己本職工作紛紛發(fā)言，進(jìn)一步提升了全員綜合素質(zhì)和合規(guī)意識(shí)。
通過“行為管理我盡責(zé)”大討論活動(dòng)，我對(duì)自身崗位責(zé)任有了更深的認(rèn)識(shí)，具體心得如下：
一、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、筑牢思想防線。作為一名柜員，學(xué)習(xí)規(guī)章制度和熟練掌握業(yè)務(wù)操作是對(duì)自己最基本的要求。工作上不僅要做好本職崗位工作，更要積極營(yíng)銷客戶來提升自己的業(yè)績(jī)，我的原則是違規(guī)的事情不能做，能做的事情不能引起客戶投訴，遇到有分歧有爭(zhēng)議的問題不能主觀臆斷，應(yīng)向主管或上級(jí)征詢專業(yè)答案，輿情和法律糾紛是我們?nèi)粘９ぷ髦幸獣r(shí)常防范的，日常學(xué)習(xí)常態(tài)化，學(xué)制度、學(xué)案例，增強(qiáng)法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，清楚認(rèn)識(shí)合規(guī)的重要性，不能有重業(yè)務(wù)、輕合規(guī)的思想，進(jìn)一步明確制度的界限和從業(yè)的底線。
二、員工網(wǎng)格化管理、我參與我盡責(zé)。當(dāng)前，我行正在深入推進(jìn)住房租賃、金融科技、普惠金融“三大戰(zhàn)略”，同時(shí)倡導(dǎo)員工開啟“第二發(fā)展曲線”，這充分體現(xiàn)了國(guó)有大行的使命擔(dān)當(dāng)�？傂袠�(gòu)建的“3113”員工網(wǎng)格化管理體系，是為了進(jìn)一步提升員工行為管理的科學(xué)性、針對(duì)性、有效性，培養(yǎng)員工依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作習(xí)慣，將員工行為管理融入業(yè)務(wù)流程。作為建行人我不僅深深的感到自豪，更要積極履行自己在網(wǎng)格中的職責(zé)、不斷思考如何與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)這個(gè)新時(shí)代、新變化、新要求。
三、黨建引領(lǐng)、黨員助力、積極踐行員工行為管理。作為一名黨員，同時(shí)作為一名建行員工，我深深意識(shí)到“不忘初心、牢記使命”并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是應(yīng)該融入到每一位黨員血液中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。我們要在平日的工作和生活中不斷堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把黨性修養(yǎng)和自身行為管理相結(jié)合，不斷提高自身政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提升職業(yè)素養(yǎng)，在支行要率先做表率，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
今后我仍將堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)的理念，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度查找和發(fā)現(xiàn)自身與身邊存在的問題、并積極解決問題，自覺踐行市行“合規(guī)管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求，做一名合格的建行人。
