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增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重細(xì)節(jié)

“行為管理我盡責(zé)”大討論心得
時(shí)間:2020-06-14 19:16:00  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行衡陽(yáng)市分行  作者:戴莉娟

    為進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí),全面提升內(nèi)控合規(guī)管理能力,我行于2020年5月25開(kāi)展了 “行為管理我盡責(zé)”的大討論活動(dòng)。通過(guò)討論學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的問(wèn)題,我主要有以下兩點(diǎn)心得:

    
    一、提高合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 
    
    通過(guò)學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,行業(yè)規(guī)范準(zhǔn)則,各項(xiàng)法律法規(guī),我們深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度不得違背,法律紅線(xiàn)不得觸碰。只有不斷學(xué)習(xí),才能約束自身行為,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線(xiàn)
 
    二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重細(xì)節(jié)。
     
    在工作中我們無(wú)論處于哪個(gè)崗位,都要按章辦事,按規(guī)操作。我們的一言一行都代表建行的形象,稍有懈怠,可能給客戶(hù)帶來(lái)不好體驗(yàn);稍有疏忽,可能給自己及客戶(hù)帶來(lái)很大麻煩;稍有馬虎,可能給行里帶來(lái)重大損失。
 
    以發(fā)生在自己身上的一件事為例:我是支行的銀行卡接收柜員。有一天,我接收到快遞公司投遞來(lái)的銀行卡時(shí),因當(dāng)時(shí)在忙其它的事䞍,所以我順手把快遞放入了抽屜。結(jié)果到第二天省行通報(bào)卡片未入賬,我才想起那被遺忘在抽屜里的快遞?煞税胩,我怎么也找不到。當(dāng)時(shí)我就急出了一身汗,最后通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控,確定我沒(méi)有把快遞拿出來(lái)過(guò),幾個(gè)同事也幫忙一起找,才發(fā)現(xiàn)快遞掉到了第二層抽屜的夾層里面。
 
    通過(guò)這件事情,我吸取了教訓(xùn)。我時(shí)刻提醒自己,做事不能馬虎大意,一時(shí)大意,就可能犯下大錯(cuò)。要有高度的責(zé)任意識(shí),作一名合規(guī)、有責(zé)任心的建行人。

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圖片新聞

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