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奮斗激揚(yáng)青春 工行伴我成長(zhǎng)

時(shí)間:2020-07-21 17:27:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行鹽城分行  作者:胡垚

    盛年不重來,一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。人最寶貴的是青春,當(dāng)回憶往事的時(shí)候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。去年夏天,離開校園的我懷揣憧憬加入中國(guó)工商銀行建湖支行,在這一年的時(shí)光中,我經(jīng)歷了從一個(gè)大學(xué)生到一名工行人的蛻變,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下我逐漸成熟,工作能力、思想覺悟都有了顯著的提高,以下是我各方面進(jìn)步的總結(jié)。 

    一、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行職責(zé) 

    作為一名去年剛?cè)胄械男聠T工,我始終充滿激情,能投入十二分的熱情到日常工作中,不僅積極承擔(dān)端茶倒水、打掃衛(wèi)生的日常事項(xiàng),在本職工作中更是盡職盡力,去年ETC的營(yíng)銷工作可謂是如火如荼,在此背景下我主動(dòng)參加了外拓團(tuán)隊(duì),冒著盛夏毒辣的陽光和高溫所到來的悶熱,早出晚歸,四處幫助客戶辦理ETC,縱然是休息時(shí)間我依然隨叫隨到,為營(yíng)銷任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了自己的一份力量。到了網(wǎng)點(diǎn)我也沒有松懈,一邊學(xué)習(xí)一邊工作,一方面在柜臺(tái)上用良好的服務(wù)去迎接客戶,一方面積極地完成各項(xiàng)任務(wù),為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展添磚加瓦。在往后的工作中我一定繼續(xù)保持這份熱情,不辜負(fù)期望。 

    二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力與思想覺悟 

    學(xué)無止境、勤則可達(dá),志存高遠(yuǎn)、恒亦能成。甫一離開學(xué)校這個(gè)象牙塔使我尚難適應(yīng),實(shí)習(xí)時(shí)間的縮短也使得我在工作中出現(xiàn)了一定的困難,但我沒有氣餒,而是下定決心加緊學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)書籍與網(wǎng)課,我還虛心向周圍的同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題,在工作中不斷學(xué)習(xí)又在學(xué)習(xí)中汲取工作能力與前進(jìn)的動(dòng)力,使自己在思想與業(yè)務(wù)上都逐漸成熟起來,能夠更快更好地完成工作任務(wù)。 

    三、熱情服務(wù),提升服務(wù)水平 

    作為一線員工,每天接觸的最多的就是客戶了,一開始我還不能理解熱情服務(wù)的重要性,但是多次培訓(xùn)與自己在柜臺(tái)上的實(shí)際經(jīng)歷告訴我服務(wù)不僅僅是冰冷的要求,更應(yīng)該是我工作的理念,特別是當(dāng)我用熱情的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的稱贊時(shí),那一聲聲謝謝帶走了一天辛勞工作的勞累,使我更加充滿干勁。 

    我很慶幸自己能成為一名光榮的工行人,入行時(shí)間雖短但我已經(jīng)學(xué)到了太多,在將來的工作、生活與學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)掘潛能,提升自我,為這項(xiàng)事業(yè)而奮斗。 (建湖支行)

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