近期有權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員來我行查詢、凍結(jié)、扣劃的情況較多,對當(dāng)班網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、臨柜操作人員在操作、審核業(yè)務(wù)時提出了更高的要求,必須要做到認(rèn)真細(xì)致、深鉆細(xì)研、從嚴(yán)審核、審核時稍不注意或柜員操作失誤就可能出現(xiàn)不可估量的案件風(fēng)險。
從審核有權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員的證件開始,審核執(zhí)法人員身份證、執(zhí)行公務(wù)證要從嚴(yán)從細(xì),從柜員辦理此項業(yè)務(wù)開始審核人員要瞪大眼睛、緊盯屏幕審核業(yè)務(wù)的完整性。柜員在查詢凍結(jié)電子登記簿要看清輪候凍結(jié)的先后順序、特別是要對該款項需要扣劃時要按凍結(jié)的先后順序扣劃、一定要慎重處理。柜員在辦此項業(yè)務(wù)時一定要提醒審核人員全方位監(jiān)督審核、不要出現(xiàn)自己親力親為辦到最后才讓審核人員按手印提交的嚴(yán)重后果。
建議要做好查凍扣方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、再就是要做好調(diào)換員工交接和重要提醒方面的事宜、最好是對這些重要非現(xiàn)崗位綜合素質(zhì)高員工一段時期內(nèi)的崗位保持相對穩(wěn)定,對輪崗人員進(jìn)行崗前特殊業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)繁忙或重要業(yè)務(wù)較多的情形下,當(dāng)班網(wǎng)點負(fù)責(zé)人一定要嚴(yán)格履職、清醒履職,保持重要業(yè)務(wù)不間斷工作的連續(xù)性、從而確保特殊業(yè)務(wù)操作審核的順利實施。
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