實(shí)習(xí)培訓(xùn)班，在我心里代表著與建行真正意義上的第一次會(huì)面。無(wú)論是與業(yè)內(nèi)精英的初次面談，還是對(duì)建行業(yè)務(wù)的初步了解，都讓我對(duì)這次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)飽含欣喜與期待。
此次培訓(xùn)課程以加深實(shí)習(xí)生對(duì)建行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解為重點(diǎn)，對(duì)建行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、小微企業(yè)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等重要內(nèi)容進(jìn)行了集中教學(xué)。此外，培訓(xùn)使得我們新加入的實(shí)習(xí)生之間能夠直接進(jìn)行溝通交流，加快了彼此熟悉的過(guò)程。
培訓(xùn)當(dāng)日，郭妮主管優(yōu)雅端莊，禮儀教學(xué)細(xì)致且耐心，在互動(dòng)過(guò)程中一遍遍地指導(dǎo)我們改正禮儀方面被忽視的細(xì)節(jié)問(wèn)題；羅鳳勝經(jīng)理言語(yǔ)幽默，認(rèn)真可靠，從生動(dòng)有趣的案例中引出小微企業(yè)客戶(hù)相關(guān)的業(yè)務(wù)操作流程；王適經(jīng)理熱情大方，思維敏捷，以建行主要業(yè)務(wù)框架為干，向我們大致描述了天心支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的繁枝密葉；甘宇行長(zhǎng)用心準(zhǔn)備，講解條理清晰，以自身為例，向我們介紹推薦了一系列產(chǎn)品，包括相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品、信用卡等，同時(shí)也點(diǎn)出了合理向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的技巧。一日的課程很快過(guò)去，感謝天心支行給我們提供這個(gè)寶貴且有效的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為籌備培訓(xùn)所做的工作，感謝四位老師的認(rèn)真準(zhǔn)備、用心教學(xué)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)班盡管只有一天，但其實(shí)從踏入天心支行的第一天起，培訓(xùn)就已悄無(wú)聲息地開(kāi)始。通過(guò)所能接觸到的每一位建行員工，從他們臉上的熱情與微笑，到對(duì)待我們的耐心指導(dǎo)，我們能夠切身地感受到溫暖和親切，并直觀地體會(huì)到他們的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)精神，激勵(lì)我們?cè)诮酉聛?lái)的實(shí)習(xí)旅程中心懷感激，不斷前行，于實(shí)踐中汲取知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，積極配合公司業(yè)務(wù)部完成各項(xiàng)工作，珍惜每一次的工作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，盡快融入天心支行工作與學(xué)習(xí)并進(jìn)的和諧氛圍，同時(shí)也為自己的將來(lái)累積一份來(lái)自中國(guó)建設(shè)銀行長(zhǎng)沙天心支行的累積與饋贈(zèng)。
