怎樣才能成為客戶理想型的客戶經(jīng)理

   理想型客戶經(jīng)理，又稱私人銀行家。是為高凈值客戶及高凈值客戶的家庭（財富家族、成功企業(yè)家，或有社會名望和成就的專業(yè)人士）提供高質(zhì)量金融服務(wù)的專業(yè)人士。私人銀行客戶經(jīng)理需要你的專業(yè)和熱忱，與時俱進(jìn)，精益求精，時時為客戶的利益著想。上周省行私人銀行中心組織了一次為期一周的私行專業(yè)團(tuán)隊初階班的培訓(xùn)。培訓(xùn)通過考試，財經(jīng)播報，演講，PPT匯報等形式，讓每一位培訓(xùn)員工收獲滿滿，學(xué)會與時俱進(jìn)做好客戶維護(hù)工作。

   作為一名優(yōu)秀的私人銀行客戶經(jīng)理。首先，要有得體的行為禮儀、言行舉止穩(wěn)重大方，才能讓客戶有安全感和信任感。其次，應(yīng)具備極強(qiáng)的專業(yè)能力與深度，豐富的經(jīng)驗，深度解讀客戶KYC，為客戶提出專業(yè)且合適的資產(chǎn)配置方案。不論服務(wù)模式如何設(shè)定，不可改變的事實是所有的服務(wù)都需要通過客戶經(jīng)理與團(tuán)隊來完成。滿足客戶需求是私人銀行客戶經(jīng)理的主要目標(biāo)。目前國內(nèi)大部分高凈值人士，對于自己的需求與面臨的風(fēng)險認(rèn)識不到位。在這種情況下，就給私人銀行客戶經(jīng)理更多發(fā)揮的空間，幫助客戶了解需求，抵御風(fēng)險。

   為了提升私人銀行的核心競爭力，客戶經(jīng)理與其它行業(yè)的銷售一樣，需要不斷的接受培訓(xùn)與考核，以檢驗其能力是否達(dá)到要求。隨著國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展越來越成熟，對于客戶經(jīng)理的要求也越來越高，培養(yǎng)成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理是私人銀行業(yè)界共同的責(zé)任。希望我們能學(xué)以致用，為客戶的資產(chǎn)做好增值。