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知行合一,嚴謹合規(guī)是必勝法寶

時間:2020-09-23 17:12:50  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:王未名

   時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)正式上柜兩周多了,現(xiàn)在回想上柜時的情形還歷歷在目。總結(jié)上柜以來所遇到的種種問題,我有以下幾點體會。

 
    一、知之非難,行之不易,只有知行合一才能提升能力。在自己獨立上柜之前,我已經(jīng)跟柜一周了,從近期經(jīng)歷中發(fā)覺,很多事情如果僅僅只是停留在“眼部動作”,掌握理論知識,沒有自己多思、多想,只是機械性地看過,就認為自己已經(jīng)掌握,那么在實踐時往往會出現(xiàn)很多意想不到的差錯,而小小的差錯很有可能導致無法挽回的結(jié)果,不僅會損害自己的聲譽,更嚴重的是會損害團隊、你所代表的單位的聲譽。學而不思則罔,思而不學則殆。我們在實際工作中應(yīng)多思、多悟、多總結(jié),在學習中思考,在思考中消化吸收。
 
    二、耐心細致,嚴謹合規(guī),只有依法依規(guī)才能規(guī)避風險。在培訓中我雖然對合規(guī)的重要性有所了解,但感受和認識遠不如自己真正上柜體驗,為客戶辦理業(yè)務(wù)來得深刻。作為一名一線員工,在不斷提升自己業(yè)務(wù)能力的同時,更要時刻謹記合規(guī)要求,自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)從業(yè)的好習慣,耐心細致地為客戶辦理好每一筆業(yè)務(wù),用最真誠、最合規(guī)的服務(wù)贏得客戶的信任。
 
    三、培養(yǎng)習慣,注重細節(jié),精益求精才能受益終身。作為一名柜面人員,養(yǎng)成離開柜臺,鎖屏、鎖柜、鎖公章,放暫停服務(wù)牌,一筆一結(jié),規(guī)整桌面等好習慣,雖然看似耽誤了時間,但這些小小的舉動其實為我們規(guī)避了很多潛在的風險,有助于我們在職業(yè)生涯的路上穩(wěn)健前行。
 
    富蘭克林曾說:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”新的征程已經(jīng)啟航,作為一名成長中的建行人,我們要敢于承擔時代的責任,將個人理想與建行事業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,充分調(diào)動自己工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。雖然我目前只是一名普通柜員,每天只是辦業(yè)務(wù)、整理憑證,在平凡的崗位上做著平凡的事情,但我依然會盡心盡力,忠于職守,做一顆小小的螺絲釘,為建行發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

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